提升团队凝聚力与执行力
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提升团队凝聚力与执行力 - 授课老师
罗铭管理、资深培训师
国家人力资源与社会保障部 注册培训师、注册高级人力资源经理国家职业资格认证中心 注册高级培训师中国体验式培训研究院 高级拓展培训教练第二届青年奥林匹克运动会 特邀培训顾问江苏省人力资源协会 培训专家组评委中[详细]
提升团队凝聚力与执行力 - 课程简介
课程目的：
ü 学习和了解卓越执行力特征
ü 学习和了解卓越执行力缺失的原因
ü 掌握个人和个人提升执行力的方式
ü 了解员工心态
ü 掌握提升团队凝聚力的方式
课程对象：管理干部和其他需要培训的人员
课程时间：1天，6小时
课程大纲：
第一章：团队的概念和员工敬业度
1：团队的概念和定义
2：团队发展的四个阶段 ：
形成期、动荡期、规范期和表现期特征
3：团队成员角色定位和高效团队的特征
4：员工敬业度和团队关系
方法：利用Q12调查表来了解员工敬业度，有针对性的从四个方面来提升员工敬业度
第二章：团队凝聚力的建设
1： 团队中员工心态的体现
n 团队中五种员工错误心态
n 团队需要的三种正确心态
2：团队凝聚力的体现特征
3：团队凝聚力的提升方式和工具
4：团队的凝聚力建设四要素
n 明确目标—工作任务不等于工作目标
n 素质技能—专业能力整体提升和改进
n 沟通协调—有效的上下级和团队沟通
n 绝对忠诚—培养团队的忠诚度
方法：领导如何召开好民主生活会，提升凝聚力
第三章：领导发起全员执行总动员
1：何谓真正执行力
2：为何员工执行不“力”
n 领导警觉全员不执行“三种毒品”文化
n 向员工“老大难”问题重重开炮
3：执行核心：请给我“成果”
n 创造“结果”的四大思维
n 员工要明白：你的工资从哪里来
n 优秀员工用“结果”来复命
n 员工如何为企业创造“结果”
4:如何做结果
(1)做结果的两个核心
n 承担责任：因为不想承担责任，人性的弱点是回避责任
n 商业人格：独立的履行职责，独立的坚守原则的个人品格
(2)"做事情，没有出结果"的三种情况：
(3)做结果就必须满足结果的"三要素"
4:我的工作结果是什么?
n 达成绩效指标是做结果;
n 为完成绩效指标，每天也要做许多小结果
n 结果定义的依据是什么?
5:做效率型的员工
案例:1-9段秘书如何执行一个会议的召开
6:高效执行的24字流程
第四章：优秀领导执行者完美修炼
1： 执行结果的三过程
明白—复述—理解
2：在执行过程中领导与员工的互动
领导要做到的七件事
员工要做到的七件事
3：企业要完备“监—控—纠—汇”全面机制
4：领导在提升执行的三个方面的修炼
判断力修炼
洞察力修炼
自知力修炼
