高效能人士的7个习惯

【组织挑战】

当今，竞争对手可以模仿你的一切优势，只有卓越的文化难以模仿。

许多领导者和管理者因为个人能力而被提拔，可一旦身处领导和管理岗位就感到“举步维艰”。对新岗位需求的错误认知，或者缺乏胜任新岗位的方法和技能以及应对挑战的灵活性等，都可能造成严重的失误产生严重的后果。

但管理者最大的挑战往往源于无法达成重要的绩效结果，这样的失败原因不外乎两种：未律己，先管人；管理人，而不是让人们在共同的期望下自我管理。

【解决方案】

“智慧来源于理解，没有理解的行为是不智的，即使从人们自己的角度看，觉得自己的行为带来了不错的感觉”                                                   

—  史蒂芬·R·柯维博士

《高效管理者的7个习惯》其独特性是基于“7个习惯”框架为视角，以应用实操为导向的强化学习体验，帮助学员应用新的思维模式、技能和工具，成为能够持续交付的结果、有效带领团队的领导者：

首先关注“管理者是谁？”，然后是“管理者应该做什么？”。帮助管理者在自我管理的基础上，有效地领导他人，辅导他人并与他人合作，进而提升组织绩效。

本课程设计的领导力技能包括：

独特的“贡献”宣言、建立团队文化、执行达成结果，绩效反馈与辅导，个人和团队发展，解决冲突，合作与创新等。

【课程对象】企业中基层管理者、储备干部等

【课程时长】管理版2天，6小时/天，共计12小时

【课程概述】

《高效能人士的7个习惯》课程，源于史蒂芬·柯维博士经久不衰的畅销商业管理书籍《高效能人士的七个习惯》，全球最受欢迎的培训课程之一，培训计划中必不可或缺的核心课程，通过生动直观的教学方式使道理易懂易学易操作，从根本上改变员工的工作态度和对人际关系的看法，使全球数千万的组织发生变化。

【重要模型】

【课程大纲】

习惯一：主动积极

关于个人责任的习惯。帮助学员转变思维和态度，提升直面挑战和承担责任的勇气。

1. 主动积极模式：刺激→选择的自由

2. 案例剖析：如何将被动消极转变成主动积极的回应

3. 人类所的四大天赋潜能，是帮助将负面情绪转向正面反应的方法

1) 影响圈的概念

2) 关注圈的概念

4. 什么是转型人？怎样做转型人？

5. 学员实践（例）根据客户实际情况设置

习惯二：以终为始

关于个人责任的习惯，帮助学员清晰地勾勒出实现成功的步骤，并制定计划达成结果。

1. 理解心智创造与实体创造的含义

2. 懂得把焦点放在使生活有价值的事情上

3. 撰写个人的使命宣言

4. 心智创造-实体创造

习惯三：要事第一

关于个人自我管理的习惯。帮助学员聚焦至关重要目标，通过采取积极行为和优化资源组合来追踪进展。

1. 帮助我们学会管理生活，掌握时间，排列优先次序。

2. 确定人生的大石头

3. 人生罗盘

4. “紧急”和“重要”的真正含义

5. 时间管理矩阵图的四个象限之间的关系及分类

6. 时间管理的有效工具：富兰克林管理手册

习惯四：双赢思维

关于合作的习惯。帮助学员识别蕴藏在差异中的巨大潜能，并使之转化为双赢资源。

1. 双赢思维是有效人际关系的“根”，即基础

1) 理解何谓双赢

2) 理解富足心态

3) 理解勇气与体谅如何帮助建立双赢关系

4) 除了输/赢外，还有双赢的选择

5) 深化双赢/无交易的内容

6) 懂得为何要双赢是人际交往的更高层次，双赢不代表不竞争

2. 什么是合作？怎么合作？

3. 勇气和体谅的四个象限

习惯五：知彼解己

关于同理心沟通的习惯。帮助学员运用同理心倾听，并真诚如实反馈，提升自身领导力，影响他人。

1. 知彼解己是“枝干”

2. 认识到先了解别人所带来的好处

3. 了解有效沟通的障碍

4. 了解有效倾听的方法

5. 分析了解听的层次

1) 何谓“同理心倾听”

2) 学习同理心倾听技巧

3) 镜射原理

习惯六：统合综效

关于创造性合作的习惯。帮助学员创造协同型人际关系，积极寻求多元化的第三方案。

1. 统合综效是 “果实” 

2. 了解统合综效的定义

3. 简介五种不同类型的人

4. 第三替代方案的讲解

5. 认识团队的精神

6. 尊重差异

习惯七：不断更新

关于每日自我更新的习惯。帮助学员应用全人思维，激发团队成员的潜能，确保持续性更新。

1. 理解不断更新的含义

2. 懂得关注在生命的四个方面的平衡与更新

3. 确立不断更新的目标

4. 了解生命四层面

5. 如何不断更新

6. 向上螺旋

 推荐书籍

《高效能人士7个习惯》、《活出生命的意义》、《第三选择》

课程工具

1. 知识点高精升级讲解

2. 高贴合性实体案例分享

3. 提升效能的习惯养成方法及工具

4. 原版影音资源（认证）

5. 学员讨论、分享，专业点评指引

6. 课后跟进量表