【课程大纲】
一、管理现状与领导方式
1、管理的挑战与领导者的期望
2、常见的领导方式及其影响
3、管理者领导力的关键特质
4、管理者领导力的核心任务
二、核心任务一:目标管理
1、设定经营目标:SMART法则解析
2、分解目标:三步走
• 清晰:5W1H
• 可视:承诺法
• PK:激将法
3、追踪目标:三板斧
• 晨钟暮鼓
• 七步流量
• 数据分析
三、核心任务二:执行管理
1、自身执行力:361
• 任务三区隔
• 执行六问题
• 思维一转变
2、员工执行力:333
• 人才三根线
• 领导三只眼
• 授权三要素
3、教练执行力:586
• 目标教练五步
• 方法教练八步
• 改进教练七步
四、核心任务三:员工激励
1、提升工作氛围的两大路径
• 机制保障
• 动作刺激
2、提升员工的满意度
• 员工常见的六个不满
• 领导者三个观察
• 提升满意度的三给三让
• 员工1312离职管理
3、如何与员工有效沟通
• 将问题划分清楚
• 同理倾听&准确表达
五、核心任务四:团队提升
1、遵守共同的约定
• 制度的建立
• 制度的落地
• 管理者威信
2、营造向上的文化
3、打造光荣的使命