管理者的工匠精神塑造 6h
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管理者的工匠精神塑造 6h - 授课老师
钟海涛资深TTT讲师
MTP专案讲师1983年从师范转行进入工商界在国企、港资、台资公司作过多年高管1997年开始从事职业培训（18年职业生涯）《如何管理/育/留新生代员工》第一人清华大学基础工业训练中心客座教授暨南大学管理学院客座教授中山大学高教院客座教授南京理工大学客座教授服务过1000多家企业钟海涛教授有近20年市场行销的丰富实战经验，一位娓娓道来的讲述者，一位鞭辟入里的评论者，一位语惊四座的实战家，一位引领前沿思潮的导师，以他几十年来累积的职场一线实务及营销高层管理的体验和心得，通过生动、轻松、[详细]
管理者的工匠精神塑造 6h - 课程简介
【课程大纲】（请客户从以下五个单元中选择四个单元）
第一单元：认知篇-工匠精神的内涵与意义
一、工匠精神的内涵
1、什么是工匠精神
2、工匠精神的三个层次
看电影,思考：入殓师的表现让您想到什么？
3、工匠精神的内涵
二、 如何弘扬工匠精神
三、工匠精神的时代意义
四、学习效果的真相揭示
1、不同方式的学习效果比较表
2、 各种接受方式能记住多少——
五、管理者弘扬工匠精神应该掌握一些工具
1、做好管理应该掌握的一些工具
2、应该掌握的一些重要简易工具
3、本期要重点学习、掌握的工具
第二单元：工具篇-管理工匠的首要工具-PDCA管理循环
一、PDCA循环的创始来源
二、PDCA管理循环的内涵
三、PDCA管理循环的魅力
四、PDCA管理循环的四个阶段
五、PDCA管理循环的四个特点
六、 初次使用PDCA循环的八个步骤
七、反复使用PDCA循环的八个步骤
八、使用PDCA循环的“14个原则”
九、PDCA循环的七个工具（简介）
十、PDCA管理循环的运用实战
第三单元：工具篇-管理工匠的重要工具-SWOT分析法
一、SWOT分析法的内涵与提出
1、 SWOT分析法的是什么
2、 SWOT分析法的的提出
二、SWOT分析法的意义与功能
1、 SWOT分析法的意义
2、 SWOT分析法的主要运用方向
3、 SWOT分析法的运用领域
三、SWOT分析法的运用模型
五、 SWOT分析的四个步骤
成功案例： SWOT如何为咖啡店制定营销策略
现场实践：当一回国家的主人
第四单元：工具篇-管理工匠的高效工具-四象限管理法
一、什么是“时间管理”？
二、第四代时间管理的特征
1、第一代时间管理的特征
2、第二代时间管理的特征
3、第三代时间管理的特征
4、第四代时间管理的四个特征
三、时间的四象限管理法
1、时间的第一象限（举例）
2、时间的第二象限（举例）
思考：在以往的生活中，哪一象限的事做的更多？
提个醒：荒废这个领域将使第一象限日益扩大，使我们陷入更大的压力，在危机中疲于应付！
3、时间的第三象限（举例）
4、时间的第四象限（举例）
思考：我们往以往往在哪两个象限来回奔走，忙得焦头烂额，不得不到第四象限去疗养一番再出发？
思考：你是否“知道”在哪一方面如果持续有优异的表现，对个人生活或工作会有积极的意义？
四、把握各象限的工作、活动
五、各代时间管理理论适用范围
第五单元：工具篇-管理工匠的科学工具-决策树
一、什么是决策树
1、决策树的内涵
2、决策树三种类型的节点
二、运用决策树的五个步骤
案例教学（1）：田忌与齐王赛马
案例教学（2）：三个方案哪个方案盈利效果更好？ 试使用决策树进行分析以决定采用哪个方案？
实践案例：试用决策树法分析该公司施工队要不要搬走施工机械以及要不要做防护措施？
1、现场绘制决策树
2、计算期望值
自由问答、互动
