从技术能手迈向管理高手
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从技术能手迈向管理高手 - 授课老师
钟海涛资深TTT讲师
MTP专案讲师1983年从师范转行进入工商界在国企、港资、台资公司作过多年高管1997年开始从事职业培训（18年职业生涯）《如何管理/育/留新生代员工》第一人清华大学基础工业训练中心客座教授暨南大学管理学院客座教授中山大学高教院客座教授南京理工大学客座教授服务过1000多家企业钟海涛教授有近20年市场行销的丰富实战经验，一位娓娓道来的讲述者，一位鞭辟入里的评论者，一位语惊四座的实战家，一位引领前沿思潮的导师，以他几十年来累积的职场一线实务及营销高层管理的体验和心得，通过生动、轻松、[详细]
从技术能手迈向管理高手 - 课程简介
【课程大纲】
第一单元：认知篇：从业务到管理的角色转型
一、业务精英从事管理成为一种趋势
二、从技术到管理必须做出的六大转变
三、技术经理自身的转型挑战
四、成为技术经理要关注的六大结果
五、管理的概念
1、管理的定义
2、管理方格理论
3、管理的五项基本职能
六、经理人扮演的十种角色
第二单元：方法篇：技术经理的短板-人际沟通能力
一、人际沟通的十字方针
二、管理者应该具备的沟通习惯
三、沟通能力测试
四、如何与各种上司相处？
五、与下属相处的七个作为
六、语言沟通的五个绝招
第三单元：工具篇：技术经理必备的首要技能：工作分派
一、做好工作分派的意义
二、下属为什么不愿意承担
三、工作分派的三种方式及其适合情景
（一）工作分派之计划分解目标
1、做计划的大致步骤
2、树形图（系统图）使计划更直观
（二）分派工作如何下达命令
案例研究：你该命令谁去办理？
1、主管在发布命令中常见的问题
2、下达命令应考量的三个因素
3、下达命令的常用工具之“5W2H法”
示范案例：你要领料员去领料,就得给予他明确的工作指示
（三）管理者如何制定工作规范
实践案例：如何规范灯头安装操作
第四单元：工具篇：技术经理必须紧扣要事-利用时间
一、什么是“时间管理”？
1、时间的概念
2、什么是“时间管理”？
3、拖延症心理测试
二、时间的四象限管理法
1、时间的第一象限：重要又紧迫的事
2、时间的第二象限：重要但不紧迫的事
提个醒：荒废这个领域将使第一象限日益扩大，使我们陷入更大的压力，在危机中疲于应付！
3、时间的第三象限：紧迫但不重要的事
4、时间的第四象限：不紧迫也不重要的事
思考：对个人生活/工作会有积极意义的持续优异表现是哪些？
案例分析：对小王的工作进行定位
三、把握各象限的工作、活动
工具：每日工作时间记录表
自由问答、互动
