MTP资深培训师山东大学全日制MBA澳门城市大学客座教授汉硕管理学院MBA导师曾任:三联集团(上市公司)丨副总经理曾任:鲁能集团(世界500强)丨总经理助理擅长领域:MTP系列、人力资源、执行力、团队建设、领导力实战经验:马一鸣老师,拥有10多年企[详细]
课程大纲
课前预热
1.分组 2.队名、队呼、队歌、队长 3.约定
课程导入:互联网时代的管理变革
1. “扁平化”管理
2. 管理“去中心化”
3. 从企业忠诚化到职业忠诚化
4. 从命令式管理到互动式管理
5. 从被动完成到主动创新
6. 从关注薪酬到关注个人诉求
第一讲:互联网时代团队新特点
一、目标
1. 更加具体与可考核
2. 目标管理,双向互动加强
3. 先定一个小目标
二、人员
1. 95后、00后即将粉墨登场
2. 人力资本时代的到来
3. 注重创新、崇尚自由,还是草莓族
三、团队定位
1. 由静止变为动态、市场导向
2. 互补
四、权限:“老板”趋向,授权时代
五、计划:更加灵活与实用
六、团队特征新趋向
案例分析:西游记团队裁员分析
第二讲:团队执行力不足的原因分析
1.无法有效的规划团队工作
2.无法区分DO与HOWTODO的关系
员工解码能力不强原因分析
3.无法使用正确的方式传授经验
4.无法体现干好与干坏的价值
5.无法掌控下属的工作状态
6.无法跟进下属的工作
第三讲:个人执行力打造
罗文的故事
一、高执行者的十项特征
二、提升个人执行力的方法
1. 管好自己的工作
1)明确使命,愿景与价值观
2)做好时间管理
3)高效会议公式:①谁来做什么事情②在何时之前③如何确认
4)把目标分解为具体任务,并把任务落到责任人
小组练习:OGSMT目标分解
2. 管好下属
1)权变领导,有的放矢
2)要求下属不断反馈,并进行工作检讨
案例:华为的惶者生存
情景模拟:INSPIRE沟通
3. 有效授权
1)授权的过程
2)授权的关键点
3)授权与反授权
讨论: 怎样避免“猴子”背在自己身上?
4. 管事的方法5W3H
1)明确工作要求与标准要清晰
2)明确分配机制
小结:提升执行力7个细节行为
5. 充分沟通
1)三明治式沟通
2)GROW教练式沟通
3)ORID深度汇谈
6. 注重效率
1)唯快不破
2)杜绝完美主义
7. 加强协调,促进协作
团队问题解决:头脑风暴的应用练习
8. 主动创新
1)5W1H与五种基本思想
2)管理的本质是简单
3)允许试错:在失败中提升执行力
——提升执行力24字真经
第四讲:互联网时代团队领导者的转变
一、开放的思维
1. 激励:有效激励的综合运用
2. 包容
3. 民主
4. 贴近一线
二、有效的行为
1. 从智慧执行到绝对执行;
2. 双方互动的目标管理;
1)正确理解目标管理
2)目标管理的“三个共同”
3)目标设定SMART原则
4)目标的分解:BSC
5)绩效面谈“五步法”
6)PDCA的应用
3. 积极找“借口”
4. 多强调团队机制,少谈员工心态;