个人经历】新农商投资集团副总裁;原新华商金控集团合信金融科技(上海)股份有限公司副总裁;原陆家嘴财富管理培训中心副总裁;交银康联总部特聘顾问;张江创新学院(金融)特聘顾问;上海国际银行金融学院特聘顾问。【师资简介】超过十年的大型金融机构高管经验,长期为金融机构中高级管理人员提供企业战略、经营管理、团队建设、销售辅导、教育训练等培训项目,具有丰富的金融管理、销售实战与培训经验。擅长金融机构战略管理问题诊断,并提供金融[详细]
一、走进金融营销团队的绩效管理
o 金融营销团队管理面临的挑战
o 绩效管理的两大难题
o 金融营销绩效管理的核心要素与逻辑
二、目标管理技能训练
o 目标的特征
o 领受的目标解析能力训练
ü 目标分类与排序
ü 不同目标间的互动逻辑分析
ü 结果指标与过程指标的对应
o 目标分解技巧
ü 目标分解原则
ü 商业银行战略目标分解图
ü 团队分工在目标分解中的运用
ü 从团队结果指标到个人过程指标
ü 工具推荐:计划表的应用
o 目标达成的定期评估
ü 评估关注点
ü 评估工具及应用推荐:目标达成评估表
三、过程管控技能训练
o 建设性面谈及反馈模式
o 绩效反馈面谈与员工问题分析技巧
o 建设性反馈方法训练
四、结果考核方法运用
o 绩效管理循环-PDCA循环
o MBO模式下的绩效管理流程实施方法
o 结果考核的实施原则
o 网点绩效考核的流程
o 绩效考核之总结与评估
五、综合案例实战研讨
o 综合案例下发与分组研讨
o 综合案例分组实战演练与点评