毕业于天津外国语大学英文专业香港大学Space学院组织与人力资源发展硕士DDI目标选才认证讲师(招聘技巧)共创式教练(Co-active)CPCC认证北京外国语大学商学院客席讲师香港大学SPACE学院Cafeteria客席讲师18年人力资源从业经验,曾任通用电气医疗部(GE Healthcare)总部HR,招聘中心助理经理、人力资源业务伙伴,戴姆勒克莱斯勒(中国)有限公司招聘中心经理、梅赛德斯奔驰公司(Mercedes-Benz China Limited)人力资源运营中心经理,[详细]
【工作坊着装要求】商务正装出席/商务休闲
【课程适用群体】企业领导者、团队领导者、HR从业人员及希望通过变革来获得成长的朋友
【课程开发背景】
我们早就告别了“用一片树叶裹身的时代”,那么适宜的着装到底怎么为我们“加分”呢;
企业领导者觉得目标挺清晰的,可从高管到中层管理人员到员工都觉得迷茫;
透过回顾《团队理解与合作-看电影,学DISC》启发参与者进行换位思考,解读目标。不同行为风格的人发出的目标指令都承载着各自的风格,那么怎么传递目标,才是最有效的,能让所有员工都及时理解呢;
团队领导和员工都非常努力,最后发现领导把员工的工作做了,领导很累,员工没有成长,无法展现绩效;团队领导终日事必躬亲,“救火”,没有时间教导员工,员工看不到前途,成长停滞,最后导致人才流失;那么领导到底干什么对企业更有价值呢;
大家都有“骂”与“被骂”的职场体验,有时“被骂”的时候,甚至还不知道是哪个团队成员干了什么错事;“骂”对组织氛围的影响是什么?那么挨了骂的员工为什么会情绪更加低落,对目标更加地迷茫,导致绩效零提高;那么什么样的方式能让生气的老板平复下来, 心平气和地给出建设性反馈和意见呢?教练式绩效反馈想要助力您达成这个目标。帮您平息兴奋的杏仁核,助力您有情商地,有效地表达绩效期望;
【课程特色】
ü 极生动幽默的授课方式,以授人以鱼不如授人以渔为主要理念,深入简出地以生活案例为牵引,梳理出理论部分,再用实际业务进行现场实战操作;
ü 以参与者充分参与,感悟提炼为主, 配合老师的提炼、总结和点评,用教练式的方法,挖掘参与者的潜能,现场推动变革,当堂内化所学;
ü 贯彻“能做”与“做”的精神,千里之行始于足下,变革也是渐进式的,以慢慢渗透的方式来牵引员工和组织的变革;
ü 以“喝彩与肯定,有情商地说出残酷的事实,三层倾听”等教练技巧贯穿始终;
【课程结构】
【课程收益】
ü 形成具有集团统一IP要求且兼具个人特色的商务着装风格;
ü 创建换位思考的氛围,换位去理解不同行为风格的人发出的目标要求;
ü 在集团内形成目标传递的统一风格;
ü 充分地觉察领导的角色并开始践行领导的角色;
ü 用EI与教练相结合的方式进行有效的绩效沟通;
ü 用目标共享、领导角色的唤醒及教练式绩效反馈充分共享及深化2018的业务目标;
【课程时长】1天,6小时,课间休息2-3次,约30分钟
【课程形式】教练式启发引导、讲授、视频、练习、讨论、模拟演练、角色扮演,游戏,实战……
【课程大纲】
一、以创建集团IP之商务着装为破冰活动
适宜的着装能更好地展示个人风采,也能提升集团的品牌形象,今天的破冰活动就从打造IP之商务着装开始,形成具有集团统一IP要求且兼具个人特色的商务着装风格。
1. 全体与会者进行“走秀”展示
分成两组,一组走秀,一组观察,用“有情商且勇敢的说出残酷的事实”的方法进行点评
2. 商务着装在不同行业中的差异体现
从时尚的角度看看商务着装
3. 商务着装与个人风格的融合
着装如何为您加分;
4. 冥想,静思,内化所学,视觉化您的感受
二、目标共享
有个伟人年少时说:要为中华之崛起而读书,他的一生都在这个目标的指引下度过,成就卓然。一个企业有了清晰的方向和目标,目标又能清晰地切分到各个部门、各个岗位,企业就会有更多的机率收到期望的绩效成果,甚至是超出预期的成长,而员工也在这个过程获得成长,达成共赢。
1. 开启第一站“感受目标”
1) 从一个工作中的平凡小案例开启一个分组讨论,
2) 分组讨论按照行为风格分组,快速感受目标发出后,
3) 不同行为风格的人的不同反应
2. 导入集团的目标
1) 分组讨论并展示对集团目标的解读
3. 换位体验:站在CEO的角度上看各组的解读
1) 换位到CEO角色上去看各组的解读
2) 巡回换位到不同行为风格的组去看各组的解读
4. 目标传递的有效语言与格式
为了让各种行为风格的人都能清晰收到指令,创立一个统一的格式,遵循SMART原则
1) 用统一的目标格式分解年度目标
2) 导入目标确认流程
3) 分组展示与点评
4) 选出目标最清晰,分解最清晰的组进行深入分享
5. 冥想,静思,内化所学,视觉化您的感受
三、DISC与目标传递之间的关系
人与人之间很多矛盾冲突的产生和关系冰冻,除了利益的对立之外,更多的是我们没有能充分理解对方,也没有尝试换位到对方的立场上。
1. 回顾<<团队理解与合作工作坊-看电影学DISC>>
2. 戏说DISCer ,加深对DISC的理解,促进深化与应用
3. 浅谈DISC与性格色彩学之间的共通之处
4. 冥想,静思,内化所学,视觉化您的感受
四、领导角色的觉察
很多团队领导因为表现出色,直接升职,开始带领团队。在领导岗位上,没有觉察到领导的角色与员工的角色之间的差别,“抢”员工的工作做,非常忙碌。
1. 通过一个关于领导角色的游戏开启初体验
分组游戏, 分为攻方和守方;录像
分组总结与点评
2. 再度游戏,选出领导者,进行第二轮游戏
分组游戏,提出目标要求;录像
分组总结与点评
3. 导出领导角色的五大角色
对领导的角色有觉察后,进行第三轮游戏
4. 落地应用-集团年度目标实施
• 分组讨论,展示,点评,提升
冥想,静思,内化所学,视觉化您的感受
五、教练式绩效反馈
不论企业采用哪种绩效考评体制,都不可或缺地需要一个有效的绩效反馈体制来提升绩效成果。
1. 浅谈绩效体制的种类
1) “骂”作为当今比较常见的反馈方式对绩效的影响
2) 教练式绩效反馈的特点
• 什么是教练式绩效反馈
• 分组练习、点评、总结和提炼
2. 庆祝所学,感恩陪伴,拍照
1) 对一天所学进行总结和升华,深化学习。
2) 参与者发表书写感想并发表感想。
3) 充满仪式感地拍照
备注:工作坊的具体安排可能会根据业务的需求有些微调。