打造团队凝聚力-1天
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打造团队凝聚力-1天 - 授课老师
蒋小华培训匠人、经管作家。
培训匠人、经管作家。新工匠精神的提出者与倡导者，10年工匠文化研究历程和10年职业培训生涯，浙江大学主讲教授，浙江工业大学特聘教授；清华大学、北京大学、上海交通大学、上海财经大学等特聘专家。足迹遍布全国100多个城市，受训企业达2600多家，受训人员超29万人次，平均每年约200场培训，成为浙江大学最受欢迎的管理类客座教授之一，被誉为“最佳执行企业教练”。阿里巴巴、华为、三一等企业的特聘培训师；曾任大型台资企业总经理室经理职务、总裁助理职务；曾任中[详细]
打造团队凝聚力-1天 - 课程简介
课程说明：
经营企业就是凝聚人心―得民心者、得天下，然而，企业内部的问题总是反复出现，很多措施很有力、执行总是不给力；员工总是懈怠、干劲不足；员工总是被动工作，拨一拨，动一动。
当今企业普遍面临的风气问题：借口，推卸责任，被动等待工作，差不多就行，牢骚满腹、背后乱讲，总觉吃亏，成本意识差、随意浪费……
提升团队凝聚力，方能打造强大执行力；没有凝聚力，员工没有归属感，绩效也上不去。没有凝聚力就如同一盘散沙，即使每个员工有一定的能力，也未必能创造应有的价值。这是企业发展必须解决的问题。
那么，如何解决企业团队打造中遇到的凝聚力不强，走出管理困境？
本课程结合大量案例，游戏，影片等方式，旨在提升团队整体的凝聚力，从而提升团队的战斗力。如何让团队成员形成合力是本课程的主旨——从提升员工的自身素质、工作能力、协作方法等方面提升团队整体素质与凝聚力。
课程对象：公司全员
课程时间：1天
课程纲要：
解读团队与团队凝聚力
什么是团队？
什么是团队凝聚力？
凝聚力源于共同目标；
沟通：团队凝聚力的润滑剂；
信任：凝聚力产生的基石；
团结：凝聚力产生的源泉；
“爱”：凝聚力滋生的土壤；
奖惩得当：形成凝聚力的保障。
摆正心态，熔炼团队凝聚力
双赢心态：利他=利己；
主动心态：主动=机会；
责任心态：责任胜于能力；
感恩心态：感恩是一种智慧；
老板心态：做了≠做好；
学习心态：学习力决定竞争力。
凝聚力团队的五个基本行为
重视贡献：我能贡献什么？
注重执行：用“结果”说话；
锁定责任：责任心源于管理；
绝对到位：到位力度=发展速度；
群策群力：头脑风暴，集思广义。
团队高效沟通与协同作业
团队沟通4个基本点
是否明确→问清楚、说明白、写下来；
是否到位→编码、解码、反馈；
是否情绪→先处理心情，再处理事情；
是否有效→说对方想听的，听对方想说的。
建立内部客户服务意识
何谓内部客户？
内部客户分类；
如何让内部客户满意？
服务与协作机制。
团队工作如何协同
协同工作的基本原则；
如何化冲突为双赢？
团队如何召开会议？
对上对下及平行如何协同？
以用目标驱动执行，保障团队凝聚力
设定目标——正确目标是创造奇迹的动力
目标执行力的五大步骤；
三个共同原则；
SMART原则；
目标分解的方法。
制定计划——让详细措施强化执行
有计划不忙，有原则不乱
计划编制的方法：网络图、甘特图；
PDCA循环的应用；
假定目标不易执行怎么办；
工具：甘特图、鱼骨图；
行动管理——创造高效执行
专注思维：盯准一只野兔——锁定重点；
冠军思维：做自己擅长的——能量聚焦；
极致思维：只做第一、不做第二；
迭代思维：小处着眼，微创新——快速迭代；
裸奔思维：无退路=出路——破釜沉舟；
效能思维：做重要不紧急——防患于未燃。
效率思维：现在是“现金”——重在当下。
