培训匠人、经管作家。新工匠精神的提出者与倡导者,10年工匠文化研究历程和10年职业培训生涯,浙江大学主讲教授,浙江工业大学特聘教授;清华大学、北京大学、上海交通大学、上海财经大学等特聘专家。足迹遍布全国100多个城市,受训企业达2600多家,受训人员超29万人次,平均每年约200场培训,成为浙江大学最受欢迎的管理类客座教授之一,被誉为“最佳执行企业教练”。阿里巴巴、华为、三一等企业的特聘培训师;曾任大型台资企业总经理室经理职务、总裁助理职务;曾任中[详细]
——目标制定与有效执行
² 为什么员工执行不力,动力不足呢?
² 为什么企业方向明确,业绩却糟糕?
² 为什么总提目标管理,操作却困难?
先有目标,后有管理,没有目标就无从管理,哪个领域没有目标,哪个领域就容易忽视。美国总统布什将2002年度 “总统自由勋章”授予彼得•德鲁克,提到他的三大贡献之一就是目标管理。惠普公司创始人戴维•帕卡德在《惠普之道》中说到:没有任何管理原则比目标管理原则对惠普的成功有如此大的贡献……。
C 课程时间:1天
C 主讲专家:蒋小华
C 课程收益:
通过学习本课程,正确认知目标及目标管理的实质;
学习目标的设定与目标的分解;
有效掌握做好部门的工作计划和跟踪的方法,让计划落到实处;
掌握目标管理的运用——针对工作计划和存在的问题如何采取PDCA管理循环,给予有效管理与纠正;
本课程着重讲授了目标如何执行与落地的相关策略。
课程大纲:
解读目标——企业的导航系统
目标是什么;
为什么要有目标;
人们为什么不愿意设定目标?
目标管理的由来;
目标管理的定义与实质;
目标管理的好处及缺憾;
目标管理应避免的问题;
制定:科学性;执行:管控性;完成:激励性
基层:认同;中层:督导;高层:重视
设定目标——正确目标是创造奇迹的动力
目标确定的误区
目标来自于哪里
确定目标的小窍门
确定目标的禁忌用语
确定组织目标的四个方法
目标分解的方法——剥洋葱法
目标分解时要遵循原则
如何化解来自下属的阻力
设定目标的七个步骤
衡量目标是否有效的标准
案例:北斗公司刘总的困惑
案例:某互联网公司的目标管理遇到的困境
工具:SMART原则、平衡计分卡
制定计划——有计划不忙,有原则不乱
为什么人们常常不制定计划
制定计划有什么好处
什么是计划
计划的特点与分类
制定计划的原则
制定计划的步骤与工具
假定目标不易执行怎么办
合理的时间分配策略
案例:任林的问题出在哪?
工具:PDCA循环、甘特图
锁定责任——责任会跳来跳去吗?
为什么员工会推卸责任
责任像一只猴子,你是猴子的磁场吗
人多责任下降——一对一的责任
锁定责任的5个方法
演练:如何面对跳来跳去的“猴子”
案例:华为的僵化逻辑
检查结果——人们不做你希望的,只做检查的
两会制度:晨会+夕会
5定原则:定时、定点、定人、定量、定责
有效检查7大注意事项
工具:热炉定律
案例:
奖惩业绩——没有考核,哪有持续的执行力?
标准:精确的量词而不是形容词
时间:即时奖罚,决不过夜
效果:罚要心惊,奖要感动
工具:BSC平衡计分卡、高马斯诺需求层次理论
案例:某企业老总如何让员工感动?
常见问题
目标管理八大基本问题
目标管理注意事项
目标执行过程中发现较大偏差,怎么办?
如何避免机械式目标执行的困境?
如何评估不太容易量化的员工的业绩?
学员提问与讨论。
行动方案:531学习行动计划