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新工匠精神与执行力修炼

新工匠精神与执行力修炼 - 授课老师

蒋小华

蒋小华培训匠人、经管作家。

培训匠人、经管作家。新工匠精神的提出者与倡导者,10年工匠文化研究历程和10年职业培训生涯,浙江大学主讲教授,浙江工业大学特聘教授;清华大学、北京大学、上海交通大学、上海财经大学等特聘专家。足迹遍布全国100多个城市,受训企业达2600多家,受训人员超29万人次,平均每年约200场培训,成为浙江大学最受欢迎的管理类客座教授之一,被誉为“最佳执行企业教练”。阿里巴巴、华为、三一等企业的特聘培训师;曾任大型台资企业总经理室经理职务、总裁助理职务;曾任中[详细]

新工匠精神与执行力修炼 - 课程简介

  • 课程说明

三百六十行,行行出状元,工匠精神是全社会的需求。任何一个行业,要有高质量的发展,都离不开工匠精神。医生,精心开好每一张药方,把每一个手术做到完美;教师,精心上好每一堂课,对每一个学生精准开展思想教育;银行职员就要精心好每一个细节,给每一个顾客满意服务。

提高执行力,不只是工作的需要,可以修炼心性,累积生命的厚重;工作现场有“神灵”,怀抱匠心,可以聆听到“产品的哭泣声”,能够将工作做到极致。

  • 课程时间:1天

  • 课程纲要:

    引言:企业如何在激烈的环境中立于不败之地?

    第一章:解读执行力与工匠精神

  1. 何谓真正的执行?

  2. 执行力为什么很重要?

  3. 全员执行的三把标尺;

  4. 谁来执行?谁是执行者?

  5. 致差点失传的匠心

  6. 工匠精神的内涵

      1. 精益求精99%提高到99.99%

      2. 严谨,一丝不苟——不达要求绝不轻易交货

      3. 耐心,专注,坚持——绝不止步

      4. 专业,敬业——打造行业第一。

  7. 新工匠精神:创造者、小而美、潜心研思、日日精进

  8. 工匠精神的六项基本行为

      1. 少一些浮躁,多一些纯粹

      2. 少一些投机取巧,多一些脚踏实地

      3. 少一些急功近利,多一些专注持久

      4. 少一些粗制滥造,多一些优品精品

      5. 得有技术要义在精微、不追极致不罢休的气派

      6. 有十年如一日反复磨练方成器——用信仰累积生命的厚重

        第二章干法:执行必须到位

    • 工作造就人格:“职场”就是道场

    1. 精致人生,始于匠心;

    2. 提升心性,积累生命的厚重。

    • 注重结果:用“结果”说话

    1. 做了≠执行

    2. 员工:确认结果、承诺后果、创造成果;

    3. 领导:讲清结果、讲清因果、讲清后果。

    • 拥抱责任

    1. 人们为什么对责任敬而远之?

    2. 责任是机会;

    3. 到位的力度与发展的速度成正比;

    4. 3个“不要“远离问题;3个”万一“减少问题;7个”不放过“处理问题;

    5. 责任缺失,核心问题在哪?

    • 把同事当客户

    1. 为什么要客户服务意识?

    2. 谁是内部客户?

    3. 如何让内部客户满意?

    第三章稻盛和夫的“六项精进”

    1. 付出不亚于任何人的努力

    2. 要谦虚,不要骄傲——谦卑之心

    3. 要每天反省——吾日三省吾身;

    4. 活着,就要感谢——施人慎勿念,受施慎勿忘

    5. 积善行,思利他——工匠精神就是双赢;

    6. 不要有感性的烦恼——一辈子那么长,不能总把心思花在难过上。

    第四章 打造匠心之执行力思维

    1. 专注思维:盯准一只野兔——锁定重点;

    2. 简约思维:大道至简——简约即美;

    3. 冠军思维:做自己擅长的——能量聚焦;

    4. 极致思维:让客户尖叫;

    5. 迭代思维:小处着眼,微创新——快速迭代;

    6. 效能思维:做重要不紧急——防患于未燃;

    7. 效率思维:现在是“现金”——重在当下。

    第五章  团队执行力完美修炼

    1. 执行到位之驱动力;

    2. 执行到位之工具:PDCA;

    3. 执行到位之方法:三现主义;

    4. 执行到位之三个核心流程;

    5. 执行到位之三化原则;

    6. 执行到位之热炉定律。

       

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