企业高效协同管理与领导艺术

课程背景：

在军事战役学中，“协同”是最常见的术语，正如杰克·韦尔奇提出要打破组织和组织之间的壁垒一样，单一的部门、单一的管理工具在技术发展、竞争日益激烈的市场环境中越来越难发挥作用。“协同效应”主要体现在人力、设备、资金、信息、知识、技能、关系等资源的共享、互补和协作，使之发挥更高的效能，并在管理运营中关注流程与细节的控制。从而企业将形成现代军事战役中要求达到的协同作战能力。

企业战略的全方位高效管控是企业发展的必备能力，无论是组织扁平化还是垂直化，没有内部协同标准，都无法做到有效管控，同时就产生诸多协同不力的问题。我们只能通过梳理出一系列的标杆标准才能使企业战略制定的科学合理，并有效解决企业战略在执行中的协同难题。

没有标杆思维就无法做到协同，“杆”是参照物，“标”是达到或超越参照物的标准，“标杆”是一个值得模仿的榜样，可以是人、模式、方法、流程、或是某一个具体标准。“标杆管理”就是通过模仿和创新来达到或超越标杆水平的方法和途径。标杆管理是一种管理哲学的方法论，企业如果掌握了这种管理思维，不但可以加速创新，还可以使战略有效落地。学习标杆管理法，企业将重新思考和改进经营实践，创造自己的最佳实战方法，促进核心竞争力形成，使某一模块迅速成为行业第一，从而奔向卓越。

我们企业不能完全照搬其他优秀企业的战略模式和领导方法，而应利用标杆思维实施领导模式的创新。本课程的定位不是在“道”和“术”的层面来讲授领导艺术，而是通过企业标杆思维的再造，重点在“法”的层面实施组织协同管理和领导方法的自主创新，关注领导机制的再造，实现战略领导与执行管理的方法协同。注重管理标准建设的领导力，即领导下属进行全面工作流程、职能、岗位效率标准的创造。指导企业形成全面整合改善的战略性领导方式，把参训领导变成具有敏锐洞察力、标杆思维能力的工作中的思想者、变革者、创新者，形成本企业管控模式的自主提升。

通过本课程培养企业领导六种能力：标杆思维能力、业务战役组织能力、标准创造能力、问题处理能力、信息知识管理能力、文化管理能力。在两天版课程中将会组织学员现场挖掘企业自身案例，并提出解决方案。

课程大纲：（两天版为辅导式培训）

一、 军事协同作战与企业运营中的协同

1、 古代战争与现代战争中制胜的协同力

2、 缺失协同管理的执行模式无法实现企业战略

3、 协同作战与企业协同管理

4、 企业的战略实现需要哪些业务单元和职能的协同

5、 通过协同能力再造能够解决企业高效管控问题

6、 高层领导的管理重心与卓越企业的管控关注点

7、 没有科学的标准哪有高效的管控？

二、  标杆管理与企业效能提升

1、   企业协同力形成为什么需要标杆管理

2、   标杆管理与对企业战略管控的决定性作用

3、   企业导入标杆管理的惊人效益

3、   标杆模仿与标杆突破案例组

4、   标杆管理与组织协同标准的创造

Ø 企业哪些工作需要规范和管控到位？

Ø 如何寻找可达到高效管控的管理模式？

Ø 各业务和职能管理模式的改善途径与实施要点

Ø 领导者需要从何角度看待企业中问题

三、  标杆思维与组织协同的领导艺术

1、   剪刀思维法的流程标准协同——西点军校的协同流程与领导力要素

2、   战役准备与项目规划的协同——科涅夫元帅战役组织与钱学森系统学的谱系图思维

案例互动与研讨：（针对不同客户和业务的具体案例分析）

3、   责任层级法 —— 苏联空军元帅所创的从根本上解决问题的最佳方法

4、   CEC管理法 —— 组织协同作战最关键的保障

5、   以小赢大 —— 案例管理法与领导层运用协同管理的能力

四、 企业整体战与全面协同的领导力

1、 企业如何获得企业中的协同力

2、 企业整体战与资源的全面协同整合

Ø 企业整体与客户的协同

Ø 与平级及下级之间的领导协同

Ø 企业后台支持单元与前台协同

Ø 企业战略单元的业务职能协同

Ø 战略执行效果与战略目标协同

Ø 战略性的人力资源协同

Ø 工作流与信息流的协同管理

3、 标杆指标分解与协同计分卡

4、 协同管理的保障——企业标准创造

Ø 从战略到高效执行的指标分解

Ø 目标、计划、信息、流程、绩效的战略协同

Ø 企业全职能、全岗位协同创标管理

Ø 领导层对下属部门岗位标准的管控法关注点

五、 协同创标的企业文化领导

1、   企业阶段工作重点的主题文化建设与战略保障

2、   协同创标的工作氛围管理

3、   氛围形成士气——“破窗效应”与工作环境建设

4、   效果最佳并易实施的文化管控工具

5、   以文化塑造企业品牌

两天版课程：协同创标课堂辅导与领导方案制定