教练式情境领导者

《教练式情境领导者》

——教练式领导力系列之2

本课程与国内其它领导力课程有很大不同，它关注行为的转变和能力的提升，而不是系统讲解领导力定义、理论、体系及方法。

【课程背景介绍】

近年来，领导者的角色已有重大的改变，过去常强调领导者担任「上司」的角色，但现在，领导者必须成为下属的合伙人，不能再仅凭职位所赋予的职权去带领下属。「没有最好的领导风格，只有最适合的领导风格」已经成为风靡全球的领导概念，「情境领导」是管理、激励员工的有效方法，透过它，让主管和下属之间形成合作伙伴关系，并达成组织目标发挥最高绩效。

教练技术的发展，使领导力的发挥如虎添翼。本课程将首先介绍情境领导理论，之后讲解教练技术的四大工具，最后训练学员用教练技术的方法，有针对性地发挥四大情境下的领导能力。

【培训目标】

l 理解领导者的角色和定位

l 懂得善用「指导行为」及「支持行为」来提升下属绩效

l 掌握诊断领导情境的方法，并运用匹配的领导方式

l 掌握教练技术的基础模型技术和方法

l 教练式情境领导基本技能提升训练

【培训对象】

企业中高层领导者

【培训天数/期】

2天

【培训方式】

影片教学、案例讨论、情境互动、讲授、知识掌握练习

课程大纲

Day 1

模块一、开篇－课程介绍

 课程目标：不是来听传统管理和领导力知识的；

是来经历当场深入探讨领导力问题并找到突破方向和方法的

 课程特性：实战检验、当场剖析、教练指导、立竿见影

 课程收获：对领导力的新感悟、新理解，并发生行为转变

 课程要求：全情投入，真诚参与，突破自我，提升能力

 期望管理：沟通期望，达成共识，相互协调，保证效果

模块二、领导者的角色定位

 管理与领导的不同

 领导者与追随者的关系

 有效的领导的五项核心能力

 个人领导力三大技巧

- 活动体验：无人战鹰计划

模块三、领导情境辨识

 情境领导的思维逻辑

 两大领导行为的关键及辨识

 分析下属成熟度的两个角度

 下属的四个发展阶段特性与需求

- 测评：领导行为风格测试

- 练习：西天取经团队成员的成熟度分析

- 练习：核心员工的成熟度辨识

模块四、情境领导者

 根据下属的发展阶段匹配领导行为方式

 四种情境领导的特色及差异

 领导风格甄别与练习

 如何运用4种领导风格

 如何与下属订立绩效合伙人

- 练习：情境领导惯性辨析

- 情景互动：信任的建立

- 案例学习：情境领导实战

- 练习：情境领导面谈

Day 2

模块五、教练及教练流程

 模拟教练过程的现场体验

 研讨：什么是教练？

 教练的特征与3大角色

 教练的基本流程-GROW模型介绍

 教练的成功要素（背后的底层假设）

－教练法演练：角色扮演，相互反馈

模块六、教练式领导的基本技能训练

 教练式领导的四大基本技能

l 发问基本技能与训练

l 倾听基本技能与训练

l 区分基本技能与训练

l 回应基本技能与训练

 “爱心挑战”基本技能训练

 教练式领导基本技能总结

模块七、教练式领导

 什么是教练式领导

 教练式领导的主要功能与特点

 教练式领导与传统管理者最关键的区别

 教练式领导与传统管理者的融合

模块八、教练式情境领导训练

 情境领导实战训练

l 实战演练的目的

l 实战演练的内容

l 实战演练的标准

l 实战演练的流程

l 实战演练的评比

l 实战训练与检验

 实战演练的反思：

l 你学到了什么？

l 导师的点评

模块九、总结与提升

 教练式情境领导的总结

 你要带走的精华

 你要行动的要领