以结果为导向的执行力
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以结果为导向的执行力 - 授课老师
简富临人力资源管理博士
中国人民大学人力资源管理博士英国领导管理学院（ILM）国际工商管理资格认证课程中文讲师；英国伦敦城市行业协会（City & Guilds）国际培训及评审认证课程中文导师；英国剑桥国际学院（Cambridge International College）国际培训师认证课程中文导师；美国哈佛商学院（HBSP）管理导师线下中文讲师；日本产业训练协会(JITA)MTP、TWI课程授证讲师；日本引导师学会（JFS）引导技术中文讲师；北京大学、清华大学、上海交大、西南交大EMBA总裁班[详细]
以结果为导向的执行力 - 课程简介
以结果为导向的执行力 课程计划
众所周知”再好的战略和决策，如果没有一支执行能力很强的队伍去执行，最终的命运只能是失败的结果”。而ABB公司董事长巴巴维克曾说：任何企业的成功都是5%正确的战略决策加上95%高效的执行。而中高层主管作为企业的管理层，其执行力的强弱更是决定着企业成败。因此：提升中高层主管执行能力，建立高绩效的执行团队是企业竞争力的重要关键。
本课程将带领中高层主管透析执行力对企业的影响，帮助中高层主管构建超级的执行力组织，从而走出管理的误区，为企业的长足发展奠定基础。
学员学完本课程之后，应能---
理解正确的执行定义、掌握执行力的本质特征。
熟悉掌握执行的三大核心要素。
有效规避执行过程中的误区。
掌握提高员工执行能力的工具和途径。
有效利用四项行动来修炼团队执行文化。
掌握将个人执行力转化为组织执行力的重要手段。
基层、中层主管
2天
互动教学，多元学习，分组讨论，角色扮演，实际演练
课程深入探讨企业与个人执行的关键，理念的建立与思维的改变之外，管理者能运用工具和方法，有效的提高组织的执行力，学员也能在课堂中检视自我与团队的执行力现状，以做好自我的调整，并提高个人的管理技能。
大纲 | 培训方法 |
一、执行力是企业成败的关键 请思考：企业的核心竞争力是什么？ 组织执行力的现状研究 什么是执行、执行力？ 执行定义的要点 执行力为什么重要? 对组织来说 对个人而言 企业案例：沃尔玛百货的经营之道 案例分析：丽兹酒店为什么能给客户六星级的服务？ | 讲授 案例分析 小组讨论 问与答 |
二、企业执行力存在的主要问题 组织执行力的缺失原因 角色不当 用人不当 标准不当 育人不当 计划不当 制度不当 律己不当 管控不严 案例分析：陈经理失误之处 个人执行力的缺失原因 缺乏担当 缺乏激情 缺乏毅力 缺乏行动 缺乏果敢 案例分析：咖啡厅的乔治 | 讲授 案例分析 小组讨论 问与答 情景演练 |
三、个人执行力核心要素 关于个人执行力的三个核心要素 结果导向 责任逻辑 客户意识 如何做到结果导向？ 执行力是“我做好了吗”？ 案例分析：两个人思维有什么不同？ 创造结果的四步曲 什么是责任逻辑？ 组织危机的症结在于责任缺失 视频欣赏：泰坦尼克号 拥抱责任：责任胜于能力 工作重在到位 锁定责任，没有藉口 管理猴子3L法 如何建立客户意识？ 什么是内部客户？ 同事是我的客户 如何让客户满意？ 接力棒原理 案例分析：廖经理的物流解决方案 角色演练：你会怎么做？ | 讲授 案例分析 小组讨论 工具演练 问与答 情景演练 |
四、企业有效执行的三大核心流程 案例分析：宾氏的服务有多好 有效执行的三个关键流程 执行力核心流程的主要意义 战略流程（做对的事） 四个基本问题 人员流程（用对的人） 用人的方法 案例分析：新据点的成立 运营流程（把事做对） 五大基本步骤 案例分析：吴科长的烦恼 企业案例：海尔OEC管理法 | 讲授 实务演练 小组讨论 问与答 情景演练 |
五、塑造高效执行的团队文化 领导者的七项基本行为 行动一：只为结果买单 结果三要素 行动二：明确就是力量 案例分析：会议室的准备工作 行动三：痛苦让人强大 行动四：以身作则行动 案例分析：郭经理的问题解决过程 制度执行的三化做法 三化执行要点 三化执行的热炉效应 | 讲授 案例分析 小组讨论 问与答 |
六、确保团队执行的4R流程工具 缺乏执行力的四种表现 4R是战略实施工具 4R业务流程管理体系 R1事前定义做事的结果 思考--任务与结果有何不同？ 结果定义合格标准 有时间 有价值 可考核 个人演练：结果定义 案例分析：郭主任问题出在哪里？ 一对一责任 R2操作要点 R3：过程检查 R3操作要点 案例分享：陈组长小细节造成大损失 R4：即时激励 有效的团队执行力保障模式 有效的结果管理工具YCYA 工具演练：YCYA表 | 讲授 案例分析 小组讨论 问与答 工具演练 |
