领导力提升1天
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领导力提升1天 - 授课老师
陈东情境领导力讲师
惠普商学院授权讲师北京大学经济学院和北大大讲堂特聘讲师清华大学职业经理训练中心特聘讲师情境领导认证讲师陈东老师曾任某知名企业学院副院长、培训总监，美国知名培训机构ExecuTrain认证讲师，以及美国Autodesk高级讲师，北大商学网首席高级讲师，曾供职于西门子培训中心、李嘉诚先生创办的长江商学院等机构。陈东老师通过在知名中外企业就职及平时的培训咨询工作，积累了深厚的培训技巧和培训管理实践经验，同时他吸收了西方企业和中国企业不同行业属性的管理风格与培训文化，使得他对培训管理的理解[详细]
领导力提升1天 - 课程简介
领导力提升
课时设计：1天
第一章 领导力综述
1. 什么是领导力：影响团队以达成团队目标的能力
2. 领导权力的构成
3. 权力与影响力
4. 领导者的四种角色
5. 领导者的三项关键任务
6. 领导者的正确心态
7. 领导者应该具备的能力
8. 领导者胜任力模型
9. 高效领导者的个性特点
10. 高效领导的五种行为和十项承诺
1) 测评：LPI领导力实践测评
11. 实施领导的三步骤
12. 领导力的应用：沟通、激励、授权、辅导
第二章 员工辅导
1. 部属培育的意义
1) 学员讨论：经理在员工辅导时遇到的困难？员工期待的好的辅导是什么样的？
2. 部属培育是什么，不是什么
3. 辅导的时机和场合
4. 新员工和新业务辅导的四步法
5. 员工辅导需要具备的六能力
6. 员工寻求帮助的SOS法
7. 辅导员工的SOS法
8. 员工是问题的解决者，领导是作决定的人
9. 辅导谈话的步骤：GROW模型
10. 辅导谈话的关键原则
第三章 员工激励
1. 案例讨论：高能力高意愿员工激励
2. 激励的相关理论基础
3. 主管和员工对相同激励措施的不同看法
4. 激励的前提：了解员工需求
5. 中基层经理无法采用的激励方法
6. 中基层经理的激励菜单
7. 经理激励部属的注意事项
8. 赞赏的7个原则
9. 工作认可激励
10. 员工关怀激励
11. 学习和成长激励
12. 负激励的方法和步骤
13. 建设性批评的7个原则
第四章 团队凝聚力
1. 团队氛围和团队精神
2. 团队的发展阶段
3. 不同发展阶段团队的工作重点
4. 团队的四种准备度
5. 针对四种准备度采取的四种团队领导风格
6. 提升团队凝聚力的五步法
1. 第一步：确立目标——共同目标，达成共识
2. 第二步：分工明确——角色搭配，人尽其才
3. 第三步：塑造文化——责任意识，结果导向
4. 第四步：团队沟通——变“要我干”为“我要干”
5. 第五步：团队激励——打造团队归属感的Q12
7. 提升团队凝聚力的七大方法
1) 案例讨论：如何消除项目中的小团体之间的隔阂
8. 塑造团队愿景
9. 企业文化建设
10. 如何建立团队成员之间的信任
1) 视频案例：90后员工的激励
11. 建立信任的六要诀
12. 提升团队归属感的Q12
13. Q12的来源和应用场合
