基于工会使命打造幸福指数的工会活动组织能力提升工作坊

课程背景:

作为党领导下的新时期全体员工的代言人工会，是现代企业发展不可或缺的组织，工会干部是这个组织的核心团队，如何科学专业为广大员工代言、服务并积极带领广大员工为企业创造价值发挥正能量，是工会干部面临的问题。本课程针对贵行的初步需求，专门为工会干部设计基于工会科学、履职和科学化、规范化、专业化工作方法和能力提升的课程，旨在帮助工会干部提升政治智慧、专业服务思维和专业规范科学组织工会活动的综合能力的互动式课程。

课程目的：

l 通过新时期工会依法科学专业履职的思维和观念，尤其是与时俱进创新服务职工团队的思维纠偏，树立正确的学习创新服务理念与思维，为打造与时俱进的增强纽带和引导职工作用夯实基础；

l 学习掌握工会活动组织的系统基础知识和工具方法，并学会活动策划、创意、活动组织、实施操作全流程等，提升工会活动的组织水平和成效（活动的效率、效益、效果）；

l 学习掌握工会活动全流程中突发事件的处理操作实务，学会识别分析工会各项活动过程突发事件隐患及预防要领；并应用与工会活动组织全过程，科学管控活动，提高应急处置能力；

l 学习掌握工会活动的基本政策并应用要领，注意事项，科学履职规范管控活动；

l 通过本课程学习，快速提升工会干部职业素养和工会活动组织能力和专业规范高效科学的活动组织实务技能，为工会服务水平提升，科学持续打造本企业“幸福和谐的员工队伍”，创造企业夯实基础。

培训对象：工会干部及职代会、党群工作相关人员等

培训课时：  1天（6H）（含中间休息：上午一次、下午两次，每次10分钟）

培训内容：         开篇：新时期企业工会干部的新思维及其构建（30M）

1、 新时期企业工会的使命及职责回顾---新时期企业工会赋予工会干部的职责及新要求解读

2、 新时期企业工会干部的新思维及其构建

l 新时期工会的新定位观点---工会与党、企、会的关系

l 新时期工会干部的可为作为有为新聚焦---工会干部新思维构建

l 新时期工会的存在价值与作为新观---打造“和谐企业幸福员工”

3、新时期企业工会的三大工作新思路

l 思路一：找准工作焦点重点着力点

l 思路二：科学设立新时期工会工作目标

l 思路三：创新工会工作 ---助力推进实现中国梦的新思路 

案例与互动：新时期企业工会工作焦点重点着力点讨论

案例分析：企业工会打造“和谐企业幸福员工之家”工作案例

案例与互动：新时期工会干部的可为作为有为角色回顾游戏

第一讲： 新时期企业工会干部活动组织能力提升（180M）

1.1 工会活动是指什么？

1.2 工会能搞哪些活动？应搞哪些活动？---新时期工会活动组织的与时俱进及创新

1.3 工会活动的目的、作用与意义

1.4工会活动的内容范围及分类

1.5工会活动组织五步法

1) 工会活动方案策划（创意、策划案的写作要诀）---活动方案模板应用

2）活动准备要诀---活动检点表应用

3）活动实施执行要领---科学高效执行的关键要素与要领

4）活动实施过程管控---过程管控要领及处置

5）活动总结与改善---活动总结报告写作要领及模板应用

【案例分享】：某金融机构专题策划案分享

1.6工会活动组织相关政策把握要领和注意事项

案例与互动：1）某机构工会活动组织策划案分享  2）工会活动策划的创意讨论与演练

第二讲、工会活动突发事件应急处理要领 （120M）

2.1工会活动常见突发事件及表现

2.2工会活动突发事件产生原因分析

2.3工会活动突发事件应急处理基本步骤和要领

关键事件处置要领：

---人员情绪不满的处理要领

---伤员处理的要领

2.4 工会活动突发事件的隐患识别与预防

1）工会活动全流程突发事件的隐患识别

2）工会活动全流程突发事件的预防措施及要领

案例与互动：1）突发事件案例分析---人员情绪不满及其疏导要领；

2）突发事件的隐患识别

第三讲、常规文体活动细则编制及应用介绍（45M）

3.1工会活动组织常态化的基础

3.2常规文体活动如何规范化、制度化、流程化？

---企业工会活动细则编制要诀（专业化、规范化、流程化、精细化工会活动细则与操作流程编制）

3.3常规文体活动细则案例分享

案例与互动：1）某机构文体活动细则案例分享    2）工会活动细则编制互动

结语：工会，是党联系群众的桥梁和纽带！“不忘初心、牢记使命”是工会活动组织的宗旨，持续打造“幸福和谐的员工队伍”是工会干部的使命，科学高效的活动组织才能不断增强职工群众的获得感、幸福感、安全感。 让我们不断努力，通过人性化科学高效的工会活动，带领职工实践“幸福是奋斗出来的！”，创造企业，发展自我的职场人生。 ---博文老师

讲师介绍               博文（Bowen）老师简介

◎资深管理顾问◎资深人力资源实战专家◎高级会计师◎管理学硕士、金牌讲师

◎世界500强企业商学院TOP100培训专家暨人力资源管理与财务管理专家

◎国内20多家著名顾问机构签约高级顾问。有20多年的企业管理、管理咨询、

教育与培训实践经验。专注于精益管理系统构建和改善，专注于人力资源、绩效

管理与流程优化、中高层管理提升训练和职业化素质教育。

咨询项目背景：

具有跨国IT电子家电、汽车零部件、船舶重工、五金家具、木业胶合板、玩具服装、

陶瓷化工、生物制药等企业及金融证券、服务业、房地产及物业管理、移动通讯等行业

培训、咨询项目经验。

主要课程系列：

☆精益人力资源管理系列☆绩效管理与绩效文化系列 ☆精益管理与流程设计优化系列 ☆全面预算与非财管理

☆企业选育用留人才系列 ☆MTP管理技能提升训练与管理素质系列 ☆问题分析与管理工具方法系列

☆执行力与跨部门沟通系列 ☆精益生产理念与6S及生产安全管理系列  ☆公文、行政文秘、档案管理系列

工作背景：

有20多年外经贸部门、大型外资（新港台资）企业高管、管理咨询顾问的工作经历，曾任行政财务总监、人力资源总监、教育训练中心负责人、董事长助理、总经理助理、总裁助理。曾任职主要机构：外经贸局及国有大型股份、大型港\台\新上市企业，包括：新加坡IPC 集团（ IT制造、地产）、亿胜集团（地产）、亿胜生物科技（港资上市）、PTS 集团（台资上市）、MXL （摩托罗拉合作公司）。

管理咨询、教育训练成功案例：（尚未详列）

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擅长提供企业管理解决方案的领域：

◎全面精益管理系统; ◎人力 资源 管理 体系 ◎ 目标绩效与 薪酬管理体 系 ◎战略梯队人才建设与教育训练体系

◎行 政文书档案管 理体系 ◎企业文化管理体系 ◎6S与生产安全管理体系◎全面预算管理与精益财务管理体系

授课风格：

☆互动启发，理论精讲；  ☆案例分析，现场点评； ☆实战与实用； ☆通俗幽默，趣味生动。