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高情商领导力修炼

高情商领导力修炼 - 授课老师

陈松

陈松国内著名管理实战专家

国内著名管理实战专家北大政府管理学院客座教授哈工大MBA总裁班特约讲师多家知名企业管理顾问陈松先生曾于国企陕西中烟、美资智高科技担任管理职务,后进入民营企业三德医疗集团任董事局董事,负责集团及各分子公司业务运营和人力资源工作。于2010年进入管理咨询行业至今。基于国企、外资及民营企业多年的管理及运营实践,使得陈松老师对不同企业的不同阶段都有着精准的判断与洞见。尤其擅长企业的经营和管理落地问题。陈松老师“没有落地就没有管理”的核心理念被众多企业家及管理者所推崇。其诊断及解决企业管理问[详细]

高情商领导力修炼 - 课程简介

【课程名称】高情商领导力修炼

【课程背景】

      企业能否在持续发展中获得成功,不仅取决于正确的战略、战术,也在很大程度上也取决于团队领导者个人能力的高低。在企业实际运营中,为什么有些团队万众一心而有的凝聚力弱?为什么的有团队领导善用多种手段而有的只会“棍棒相加”?针对不同类型的员工领导要如何去管理?……这些问题一直困扰着很多管理人员。《高情商领导力修炼》课程是专门从情商的角度提升管理者领导力的实操性课程。本课程不但深入讲解情商和领导的本质,还结合大量的案例讨论和实际操作,将枯燥的管理知识转换为通俗易懂的操作方法,从而有效帮助中高层管理人员提升领导能力。

【课程收益】

掌握情绪管理的重要性

掌握领导力的内涵

掌握情绪的类型及特点

掌握情绪处理和表达的方法

掌握职场情绪训练的7个方法

掌握针对不同性格人员的影响策略

掌握高情商领导影响他人的DPRBI模型

 

【课程对象】企业中层管理人员、储备干部

【授课方式】案例分析+小组讨论+现场演练

【课程时长】2天

【课程要求】

分组研讨,按4-6人一组,现场学员呈岛状安排座位便于讨论;

准备白板纸每个小组至少需要4张;

准备白板笔,每组1-2支;

准备白板夹2-4个,或双面胶每组一个。

 

【课程大纲】

第一单元:认识高情商领导力

新时代下的管理者与员工关系的特点

小组讨论:领导者的特征是什么?

案例分析:领导力就是影响力

小组讨论:高情商的人有什么特征?

职场情商的特点

情商,实现领导力的必要条件

认知14种基本情绪

视频分享:头脑特工队

自我情商测评

情绪识别:认知自己的情绪地图

第二单元:管理自我

案例分析:人生职场三个圆圈圈

小心情绪污染

通情才能达理

管理好压力与负面情绪

情绪处理的三个步骤

视频分享:打掉敌人指挥部

现场演练:愤怒情绪的处理

情绪表达的三个步骤

现场演练:快乐情绪的表达

情商训练7个方法

把看不顺的人看顺

把看不起的人看起

把不想做的事做好

把想不通的事想通

把快骂出的话收回

把咽不下的气咽下

把想放纵的心收住

第三单元:影响他人

高情商领导力的层次

领导意识

领导技能

洞察人性:掌握不同性格的人的特质

老虎型特质与影响策略

孔雀型特质与影响策略

考拉型特质与影响策略

猫头鹰型特质与影响策略

变色龙型特质与影响策略

现场演练:性格类型评测与影响策略

高情商领导影响他人的DPRBI模型

(1) Direction方向

案例分析:愿景与方向的力量

小组讨论:如何用方向影响他人?

(2) Path路径

案例分析:过河前的船与桥

小组讨论:如何帮助下属设定路径?

(3) Refer参照

案例分析:描绘清晰的结果

小组讨论:如何展现你想要的结果和标准?

(4) Brace支撑

案例分析:领导有情管理无情制度绝情

小组讨论:要人性化还是规范化?

(5) Inner Power 内动力

案例分析:赏识与激励

赏识管理的四要素

如何正确的表扬下属

如何正确的批评下属

不同类型员工的激励策略


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