国内著名管理实战专家北大政府管理学院客座教授哈工大MBA总裁班特约讲师多家知名企业管理顾问陈松先生曾于国企陕西中烟、美资智高科技担任管理职务,后进入民营企业三德医疗集团任董事局董事,负责集团及各分子公司业务运营和人力资源工作。于2010年进入管理咨询行业至今。基于国企、外资及民营企业多年的管理及运营实践,使得陈松老师对不同企业的不同阶段都有着精准的判断与洞见。尤其擅长企业的经营和管理落地问题。陈松老师“没有落地就没有管理”的核心理念被众多企业家及管理者所推崇。其诊断及解决企业管理问[详细]
【课程名称】高情商领导力修炼
【课程背景】
企业能否在持续发展中获得成功,不仅取决于正确的战略、战术,也在很大程度上也取决于团队领导者个人能力的高低。在企业实际运营中,为什么有些团队万众一心而有的凝聚力弱?为什么的有团队领导善用多种手段而有的只会“棍棒相加”?针对不同类型的员工领导要如何去管理?……这些问题一直困扰着很多管理人员。《高情商领导力修炼》课程是专门从情商的角度提升管理者领导力的实操性课程。本课程不但深入讲解情商和领导的本质,还结合大量的案例讨论和实际操作,将枯燥的管理知识转换为通俗易懂的操作方法,从而有效帮助中高层管理人员提升领导能力。
【课程收益】
l 掌握情绪管理的重要性
l 掌握领导力的内涵
l 掌握情绪的类型及特点
l 掌握职场情绪训练的7个方法
l 掌握针对不同性格人员的影响策略
l 掌握高情商领导影响他人的DPRBI模型
【课程对象】企业中层管理人员、储备干部
【授课方式】案例分析+小组讨论+现场演练
【课程时长】1天,每天6小时
【课程要求】
l 分组研讨,按4-6人一组,现场学员呈岛状安排座位便于讨论;
l 每个小组准备白板纸2张,三色白板笔各一支。
【课程大纲】
第一单元:认识高情商领导力
l 新时代下的管理者与员工关系的特点
l 小组讨论:领导者的特征是什么?
l 案例分析:领导力就是影响力
l 小组讨论:高情商的人有什么特征?
l 职场情商的特点
l 情商,实现领导力的必要条件
l 自我情商测评
第二单元:管理自我
l 小心情绪污染
l 通情才能达理
l 管理好压力与负面情绪
l 情绪处理的三个步骤
l 视频分享:打掉敌人指挥部
l 情商训练的七个方法
把看不顺的人看顺
把看不起的人看起
把不想做的事做好
把想不通的事想通
把快骂出的话收回
把咽不下的气咽下
把想放纵的心收住
第三单元:影响他人
l 高情商领导力的层次
领导意识
领导技能
l 洞察人性:掌握不同性格的人的特质
老虎型特质与影响策略
孔雀型特质与影响策略
考拉型特质与影响策略
猫头鹰型特质与影响策略
变色龙型特质与影响策略
l 现场演练:性格类型评测与影响策略
l 高情商领导影响他人的DPRBI模型
(1) Direction方向
案例分析:愿景与方向的力量
小组讨论:如何用方向影响他人?
(2) Path路径
案例分析:过河前的船与桥
小组讨论:如何帮助下属设定路径?
(3) Refer参照
案例分析:描绘清晰的结果
小组讨论:如何展现你想要的结果和标准?
(4) Brace支撑
案例分析:领导有情管理无情制度绝情
小组讨论:要人性化还是规范化?
(5) Inner Power 内动力
案例分析:赏识与激励
赏识管理的四要素
如何正确的表扬下属
如何正确的批评下属
不同类型员工的激励策略