情境领导II

【课程收益】

1. 情境领导 VS 个人

使学员明确自身的能力和意愿是自我管理的两个关键因素。

使学员明确提升个人影响力是高绩效的基础；通过培训找到提升影响力的有效途径。

使学员了解自身的领导风格，有助于发挥所长，并弥补不足。

使学员清晰的了解自己的工作准备度，决定了员工的工作准备度。

2. 情境领导 VS 团队

明确团队建设的核心，在于提升员工的准备度。

团队的执行力来自主管的领导力。

分清团队目标的三个层次是授权的前提。

3. 情境领导 VS 组织

员工的忠诚来自和谐的人际关系。

情境领导模式是最佳的人际关系模型。

情境领导模式是最佳的组织沟通模型。

【课程对象】

企业各级管理者

【课程方式】

采用课堂讲授、情景式、案例式、研讨式等教学方 

【讲师风格】

1. 讲师具有专业魅力的表达技巧，课程活泼具启发性。

2. 讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验，实践性强。

3. 课程内容深入浅出，幽默风趣、见解独到。

4. 理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。

5. 透过问卷分析及个案解说，轻易掌握课程内容。

6. 由实际演练中得到随学即用的效果。

【课程时长】

1-2天，6-12小时

【课程大纲

第一章：前言

一、 课前自测

Ø 领导者行为分析II自我问卷

二、 培训期望

三、 练习：最重要的需求？

四、 什么是情境领导

Ø 狗与兔子的故事

Ø 思考领导的问题

五、 情境领导Ⅱ之目的

六、 情境领导的核心工作能力

Ø 诊断

Ø 灵活性

Ø 建立伙伴关系

第二章：未来的领导

一、 未来的领导

二、 领导的环境

三、 溪流

四、 我未来的领导方式

五、 利用SLⅡ工作能力来取得业务结果

第三章：信念与基石

一、 信念与基石

二、 领导之定义

三、 成功的领导与有效的领导

四、 情境领导的三项技能

五、 领导形态

六、 理念与价值观

七、 情境的变量

第四章：诊断

一、 小组讨论：描述语或特征

二、 发展阶段

Ø 工作技能

Ø 工作意愿

Ø 四种发展阶段

Ø  D1—能力弱但意愿强

Ø  D2—能力弱至平平但意愿低

Ø  D3—能力中等至强，但意愿不定

Ø  D4—能力强且意愿高

请用图画表明各阶段的需求

三、 发展阶段诊断

Ø 请用图画表明各阶段的需求

Ø 各阶段的真实需求

Ø 四个发展阶段特征——“卡片练习”

Ø 五个重要诊断问题

Ø 诊断发展阶段的模式

Ø 案例分析：一位聪明且具升迁潜力的主管的案例

第五章：灵活性

一、 灵活性

二、 指导行为与支持行为

Ø 指导行为

Ø 指导行为的五个关键

Ø 支持行为

Ø 小组讨论：领导者怎么说？

三、 四种领导方式

Ø 领导的四项功能

Ø 制定决策的型态

Ø 领导型态灵活性

Ø 领导型态有效性

第六章：领导方式与发展阶段配合

一、 领导者的三种选择

Ø 督导适当 Match

Ø 督导过度 Over supervise

Ø 督导不足 Under supervise

二、 员工的反应

Ø 督导过度时员工的反应

Ø 督导不足时员工的反应

三、 角色扮演：配合/不配合活动

第七章：SLⅡ工作技能训练

一、 发展周期

二、 发展能力与意愿的步骤

三、 后退周期

四、 控制后退的步骤

五、 一对一会谈的目的与规则

六、 一对一会谈练习

第七章：建立伙伴关系

一、 建立伙伴关系的步骤

Ø 给下属教授SLII模式

Ø 说明它对该下属、团队、以及企业的整体业务结果的影响。

二、 练习“建立伙伴关系”

Ø   就目标达成协议

Ø   对发展阶段的诊断求得共识

Ø   就领导方式取得共识

Ø   确定并就领导行为达成共识

Ø   就后续工作取得共识