一、课程缘起
班组是企业组织中的基本细胞,班组长是直接带兵打仗的人,是公司战略和规章的落实者,班组长的理念和管理素质直接影响所辖班组成员。号称兵头将尾的班组长,在组织中处于承上启下的关键作用,是一线生产的指挥者和组织者,他们的管理水平的高低将直接影响组织绩效。
二、课程目标
1.丰富班组长管理知识,修炼必备素养,促使充分认识自身的角色定位;
2.提升班组长的领导力和管理力,实现班组长由经验型向综合型转化;
3.通过多种手段打造高绩效团队,提升团队的执行力;
4.解决工作中的系列问题,从而助推业绩提升;
5.掌握绩效沟通、授权、培训等必备技巧。
三、课程对象:班长、组长、工段长、科长、生产主管、部门助理等。
四、培训形式:理论讲授、实战演练、案例讨论、游戏、经验分享、答疑、视频演示等。
五、培训时长:1.5∽2天
六、课程大纲:
导入:
² 前言——孙子兵法与班组管理
² 问题的问题
² 最大的问题
² 新时期班组长问题参考
一、认知角色 修炼情商
² 案例分析
² 问题研讨
² 班组长的八大心态和六大能力
² 情商修炼
² 人情商提升四法
² 佛家感言的启示
二、领导无形 管理有力
² 领导者与管理者的不同
² 如何应对不同下属
² 案例分析
三、 高效团队 赢在执行
1、如何打造高效团队
² 解读团队与绩效
² 团队三性
² 决定成败三因素
² 团队建设四时期
² 团队建设四方式
² 高效团队成员五特征
² 处理冲突的五取向
² 团队冲突与绩效
2、打造高绩效团队ATM模型
² 善用工作时机,有效培训与辅导
² 员工培训辅导五步法
² 面谈四要一注意
² 多管齐下激发潜能
² 科学授权赢在执行
3、赢在执行
² 解读执行
² 发掘问题
² 4C模型
² 互动演练
² 实战案例研讨
四、完善机制 创建文化
² 创建一个文化组织体系(5S)
² 打造一个文化展示阵地
² 策划一系列主题活动
² 营造一个和谐氛围
² 搭建一个学习平台
² 构建一个创新机制
² 标杆作用
五、锁定目标 终结问题
² 目标管理步骤
² 班组目标分解
² 紧盯目标
² 定义解析
² 方案设计
² 执行方案
² 评估改善
² 练习与回顾收获
² 行动计划