领越®领导力

【课程概述】

领越^®领导力源自于詹姆斯•库泽斯和巴里•波斯纳的研究项目。他们想要了解当人们“处于最佳状态”下时会如何表现。然而前提条件是，要想了解这些最佳的行为表现并不一定要采访那些卓越组织中的明星人物。在研究中，他们的假设是从普通民众的卓越行为表现也能够找到成功的模式。

詹姆斯•库泽斯：汤姆•彼得斯公司的荣誉退休主席，该公司是帮助组织使用领导力培训和解决方案来创造一个新工作化环境的专业服务组织。

巴里•波斯纳：圣克拉拉大学列维商学院的院长和领导力教授。詹姆斯和巴里被国际管理委员会提名成为很有声望的威尔伯•麦克菲勒奖2001年的获奖者，这使得他们跻身于肯•布兰佳、彼得•德鲁克、爱德华•戴明、汤姆•彼得斯、斯蒂芬•柯维等大名鼎鼎的以前获得此项奖的人士之列。

领越^®领导力的与众不同之处

1、领越^®领导力是在充分调研和实践过程中产生的：

领越^®领导力最早产生于1983 年，到了1987 年库泽斯和波斯纳已经进行了550 次这类调查，每次调查需要将近两个小时。在最初的研究中，他们调查了私人组织和公共部门的一些中、高层经理人。从那以后，他们扩大了研究领域，搜集了上千份额外案例。其调查领域扩展到了社区领导、学生领袖、教会领导、政府部门领导以及上百名非管理层人员。他们所采访的每一个人都讲述了至少一个有关领导力的故事。这些故事完全不同于教科书：不是有关策划、组织、员工、指导、控制等方面的、具有逻辑性的案例，而是有关充满活力的变革与大胆采取行动的故事。相关数据如下：

n 7万多个个人最佳行为

n 截至目前收集了25万个个人分数

n 收集了超过100万个观察者数据

n 超过4000个个人案例

n 35万个调查报告

n 每个人至少贡献一个故事

n 不是纸上谈兵

以上数据还在继续更新中······

2、实战性强：领越^®领导力除了关注领导体制的完善、领导环境的匹配，领导者和追随者之间的互动关系外，更注重领导者个人能力的提高，通过国际上大量的成功案例讲述领导者必须要提高的五个行为。

3、领越^®领导力的重要原则

n 领导是每个人的事。

n 领导是一种关系。

n 领导力的提升，是一种自我发展。

n 领导能力是可以通过学习而获得的。

n 领导力的提升是一个永远没有终点的过程。

【项目时长】2天(展示课程要点和重点工具/方法，内训课2天

【参与对象】企业总经理级的经营班子，副总经理级、总监级、部门经理级、分公司经理级的中高层管理者，以及希望通过修炼领导力来提升自己经营管理绩效的管理者。

【能力模型】

领导力方面的书数不胜数，但都很短命。领越领导力却经久不衰，因为它建立在调研的基础上。

——汤姆·彼得斯

【课程大纲】领越^®领导力的核心内容

两位作者通过对卓越领导个人事迹的研究发现：能带领到其他人开辟出一条新路的人，他们经历了一条相似的路程。虽然每个人的事迹都很特别，但也存在着共同的行为模式。领导能力不完全取决于个人的人格魅力，它也是一种实践，把共同的实践提炼出来形成领导模型。通过案例分析和问卷调查，深入了解领导力的内在机制，作者发现卓越领导的个人事迹中存在着五种共同的行为：以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心。

1、 以身作则——“自己不能或不愿做的事，我从来不要求别人去做。”（玛丽·戈德温）

在组织的发展过程中，很多领导都认识到价值观的重要性。但往往在一个组织中，价值观都是领导的价值观，而不是每一个人的价值观，得不到大家的认同。自然也无法将价值观变成行动，这是一个困扰很多领导的问题。那么如何才能形成共同价值观，并且使价值观落地呢？ 在领越^®领导力第一个行为：

1) 定义价值与承诺

2) 以身作则，明确什么是价值观，

3) 价值观就是决定该做什么和不该做什么，是组织处理一切事物的准则和底线。

4) 受人尊敬的领导者特质

5) 信条的力量

6) 领导者如何以身作则

7) 保持一致的行为与理念为他人做榜样

8) 其次用明确自己的理念和找到自己的声音的方式统一组织的思想，让每一个人的价值观都融入到组织的价值观中去；。

9) 价值观落地的六个步骤；

10) 运用与演练：我的核心与实践。

2、 共启愿景——“提出事情的未来愿景，并清晰地描绘出这幅愿景图，让所有的人都能看得见、听得懂，这样的愿景能创造奇迹。”（马克   阿坎吉洛  Hitachi Semiconductor America）

一个组织没有愿景就像在雾中开车，既找不到方向，也限制了自己的发展速度。很多组织都有自己的愿景和梦想，但是什么样的愿景和梦想才是真正能够打动人心的呢？ 

1) 能打动人心的愿景应包括五个方面的内容：理想、独特性、比喻、面向未来和共同利益。

2) 愿景介绍与定义

3) 共启愿景的行为

4) 展望美好及独特的未来

5) 让愿景活起来

6) 找到共同立场

7) 明确你的未来愿景

8) 用共启愿景的方式将组织每一个人的梦想都能够融入组织的梦想，

9) 感召所有人为共同愿景而奋斗。

3、 挑战现状，“领导就是引导大家开阔眼界，不要仅仅局限在按部就班地完成本职工作之中，还要想方设法改进和挑战现状。”（毛利·弗雷斯Los Olivos）

每一个有远见的领导都不满足于现状，但如何才能够挑战现状并能够取得成功呢？

1) 通过探索创新的方式来猎寻变革、成长和发展的机会。

2) 创新的思路和方法

3) 搜求并使用不同想法

4) 冒险并从错误中学习

5) 进行试验和冒险，不断取得小小的成功

6) 从错误中吸取经验教训

7) 挑战现状的能力与力量

8) 个人和集体的舒适区的突破与成长

9) 变革型领导者的特征和思维模式。

4、 使众人行，“我可能不是最善解人意的人……但我知道如何让他人拥有自信”（乔伊斯·克里夫德    Beth Israel）

在组织发展过程中，特别是对于那些处于快速发展阶段的组织，往往出现人才断档的现象，尤其是员工无法跟上领导的步伐。如何让大家不掉队，跟上组织的发展又是摆在领导者面前的难题。

1) 米哈依流的工具：将个人技能和工作挑战进行匹配；

2) 从而使员工能够“如流”，对不入流的员工通过原因分析，采取相应的措施；

3) 通过共同目标、信任、授权使众人行；

4) 最有能力的时刻与最无能的时刻；

5) 增强他人能力的领导者方法；

6) 提升下属能力；

7) 沟通、协作与凝聚多元化人才。

5、激励人心，“不去赞扬和表扬员工，员工就会变得越来越无所谓。接着，你就会发现自己被踢出局了。” （路安·苏利文 Wells Fargo）

对员工到底是应该多激励还是应该多批评？如何激励才能打动人心？激励没有效果怎么办？

1) 激发人性的神奇比率——3：1策略；

2) 激励的七条原则

3) 使组织能够真正达到激励人心的目的。同时指出激励应包含两个方面；

n 通过表彰个人的卓越表现来认可他人的贡献。

n 通过创造一种集体主义精神来庆祝价值的实现和胜利。

4) 最有意义的认可活动

5) 激励人心的领导者做法

6) 讲诉激励人心的故事

7) 运用与练习：感恩有你

领越^®领导力一经推出，其独特性和实用性迅速得到了全世界的认可。微软、西门子、诺基亚等世界五百强企业纷纷将领越^®领导力作为领导培训课程，并取得了非常满意的效果。

【后续跟踪】 

1. 学员按要求及时完成行动计划，及时地将所学知识运用到工作中，用以解决所遇到的问题，讲师会根据学员的具体情况给予相应的指导，帮助学员更好的运用所学到的工具和技巧。 

2. 采用邮件和电话回访的方式不定期地对学员的应用情况进行跟踪。

【关于行动金牌经理人】

　  《行动^®金牌经理人》项目拥有多于25种语言的版本，它整合了录像培训和现场指导而形成自己独特的学习方法。在全世界60多个国家，每个月都有来自175个以上主要城市的数千名CEO和职业经理人参加我们的培训项目，我们的录像讲师都是当今世界上各商业领域中最权威的专家。

《行动^®金牌经理人》培训项目不同于传统的培训项目过度依赖现场讲师的经验和案例，追求场面的热烈和火爆，而忽视培训落地等后续重要事项，该项目强调学员的全情投入、参与分享、团队合作和领导力发展，通过现场讲师的辅导和教练，帮助学员在掌握管理理念和管理技能的同时，重新思考管理模式，改变日常行为，并且对自己的现实工作进行梳理与实践，找到更合适的管理方式，借助课堂上所学到的方法和工具，逐步提高管理绩效。许多成功的企业都参加过《行动^®金牌经理人》培训项目。据权威机构调研报告所述，《行动^®金牌经理人》系列领导力培训项目在全球的满意率高达95%

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