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管理教练技术
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管理教练技术 - 授课老师
贺蓓资深就业指导专家
中文名字：贺倍英文名字：Monica个人概况：
Monica 拥有十多年世界 500 强外企从业经验，资深高等院校毕业生就业指导专家在联合利华、百威英博和咖啡世家等知名公司，先后担任过 HRD,[详细]
管理教练技术 - 课程简介
【课程目标】
了解管理教练的角色职责以及有效培养发展人员所需技能
掌握管理教练的四项核心技能
清晰教练的四个步骤以及如何最大化其使用效益
提升管理者激励，辅导，管理员工的能力。
【课程对象】中高层管理者，储备干部，高潜人才
【课程时间】1-2天
【课程提纲】
一、教练的概念
1.6种发展下属能力的方式
2.教练的起源和发展
3.教练的角色
4.教练是如何帮助团队达成绩效
二、管理教练所需的自我修炼
教练的信念和原则
教练状态
教练的觉察
三、教练技巧之一-聆听
聆听的作用
聆听的层次
聆听的运用和练习
聆听的语言技巧和非语言技巧
四、教练技巧之二-发问
1发问的作用
2发问的形式
3发问的注意事项
4如何问好问题
5实战练习
五、教练的技巧之三-区分
区分的作用
区分的种类
区分的实战练习
六、教练技巧之四-回应
1回应的价值
2如何给予客观并有建设性的回应
3回应的实战练习
七、教练的基本流程
GROW流程模型和内在的原理
聚焦目标(PE-Smart工具)
直面现状：跳出经验现状，理清真实状况（平衡轮工具）
整合资源：帮助被教练者自己找到解决问题的方法（时间轴）
行动问责：建立有效的系统促进结果实现（5W2H）
八、教练在团队管理中的作用
1.应用教练技术进行绩效面谈
2.应用教练技术进行目标设定
3.应用教练技术激励
