一次做对——第一次把正确的事情做对
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一次做对——第一次把正确的事情做对 - 授课老师
李昌盛精细化管理与领导力导师
Ø 资深咨询培训专家Ø 国际认证注册管理咨询师(CMC) Ø 经济管理硕士Ø 精细化管理(一次做对）咨询培训专家Ø 卓越绩效管理模式导入资深专家Ø 全面员工关怀模型创始人Ø 系统执行力四驱力模型创始人Ø 深圳市市长质量将评审专家Ø 广东省政府质量奖评审专家Ø 中国首批公共服务质量奖评审专家Ø 多家平面和网络媒体专栏作家及特约撰稿人Ø 2010年4月入选《中国培训年[详细]
一次做对——第一次把正确的事情做对 - 课程简介
课程背景：
什么是“一次做对”？
最基本的含义就是第一次就把正确的事情做对，所谓正确的事情，就是符合客户需求的事情，也就是说第一次就符合客户的需求，不返工、不返修、不重复、不重做，是最高效的执行行为，是利润倍增系统。
一次做对可以帮企业解决哪些问题？
l 在微利时代，面对激烈的市场竞争成为竞赢的利器
l 解决员工经常出错，导致返工、返修、重复、重做的困境
l 激发员工斗志，提升生产效率，达到减员增效的目的
l 通过改变员工心智模式，提升员工和团队的执行力
l 从员工手中浪费的金钱捡回来，获取更多的隐形利润
一次做对怎么来解决问题？
一次做对以质量作为切入点，贯彻以客户为中心的思想，由小质量延伸到经营大质量，通过植入第一次就把事情做对的质量文化，提升员工的执行力，实现运营体系的作业操典化、流程标准化、接口无缝隙化的过程预防系统，把从员工手中浪费的金钱捡回来，降低大量的质量成本、生产成本、售后成本，提升企业品牌，为企业赚取更多的隐形利润，达到企业利润倍增。
培训对象：
中高层、基层主管、班组长以上人员均可
培训时间： 1天
培训目标：
① 深刻领会一次做对的内涵
② 建立第一次就做对的质量文化
③ 建立质量意识和成本意识
④ 解决质量、成本、交期、效率的痛点问题
⑤ 提升员工和团队的执行力
⑥ 帮企业赚取更多的隐形利润
教学方式：课堂讲授、讲师示范、互动、游戏、案例分析、小组讨论、讲师点评、现场答疑等
课程大纲
第一单元 一次做对是企业提质降本增效的利器
1.1 一次做对是微利时代竞赢的利器
1.2 可以迅速解决企业质量、成本、交期、服务四大核心问题
1.3 解决多数企业看不到的隐形利润，帮企业利润倍增
第二单元 认识利润倍增系统：一次做对
2.1 一次做对的内涵
2.2 李昌盛先生对一次做对内涵的发展
案例1：员工CIC表
2.3 一次做对“对”的标准
2.4 一次做对与执行力的关系
2.5 如何理解客户需求：
2.6 一次做对推行的误区
2.7 一次做对六步法
第三单元 如何系统导入“一次做对”
3.1 领导先行
3.2 六变进入
3.3 改变心智
3.4心智改变的方法
3.5心智改变的案例分享
3.6机制改变
3.7案例分享:机制改变的案例
3.8 组织改变
3.9组织改变案例分享
3.10 标准改变
3.11标准改变的方法
3.12客户的标准贯穿在“三标”之中
3.13“三标”贯通，运行效率提速
3.14重心改变
3.15重点优先事例：课题改善
3.16 改变行为
3.17经验做事 PK 科学做事
第四单元 “一次做对”导入思路及案例分享
