管理者的必胜术—优化自己与启发他人的智慧
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管理者的必胜术—优化自己与启发他人的智慧 - 授课老师
贾鹏国家理财规划师
【专业背景】国家寿险管理师（高级）国家理财规划师（高级）历任某大型国企（世界500强）集团级讲师历任某国有银行特聘总行级讲师安徽财经大学工商管理学院特聘企业终身实践导师美国AACTP国际注册培训师（ICT）ACI美国国际认证协会高级礼仪培训师人力资源和社会保障部认证高级礼仪培训师亲子教练、视觉引导师18年国有商业银行及保险公司工作经历13年一线支行长、后台业务/职能部门及人力培训工作经历5年省级保险公司销售培训及培训管理经验，参与过数款核心产品的研[详细]
管理者的必胜术—优化自己与启发他人的智慧 - 课程简介
第一部分：课程背景
如果说传统的管理更多的是“针对”员工进行工作的话，那么教练型管理者更多的是“为了”员工进行工作；如果说传统的管理更多是以解决问题为导向的单赢策略的话，那么教练型管理者则真正的实现了以目标为导向的双赢策略。
传统的管理者在施加管理行为时，更多承担一个咨询者和贩卖者的角色，这样做固然很有效率，但从员工的成长及发展而言：这显然不是一种高效能的做法；
教练型管理者与传统的管理者所不同的是：教练型管理者秉承一个信念：拥抱问题就是拥抱成长。因此，教练型管理者更强调通过对话启发下属，让下属在问题中思考解决方案，并致力于行动。在这个过程中，下属因参与而获取了成就，改善了意愿，同时因思考而产生认同并付诸行动，在能力层面上也得到了提升，这是一种双赢策略。
本课程是专门为企业的中、高层管理者所进行设计与开发的一门基于领导思维框架下的领导力开发课程。
第二部分：课程收益
Ø 通过当下管理情景的扫描，能够清晰而明确的觉察到管理环境及管理对象的变化对于现代企业的管理者所带来的新挑战；
Ø 能够发现传统的、自上而下的、以管控为基础的管理模式所带来的弊端；
Ø 能够理解和接受自下而上的、以信任为基础，以参与为手段的教练式管理模式的本质及优势；
Ø 能够掌握教练型管理者必备的思维准则，并通过练习能够在实际工作中实现自我优化；
Ø 掌握教练型管理者与下属的信任构建的思路及方法，并通过训练熟练应用于工作；
Ø 掌握教练型管理者在互动与对话过程中的两种经典对话语言：梅塔语言及米尔顿语言；
Ø 能够熟练掌握教练与辅导他人时的教练框架及教练步骤，并在后期下属辅导与培养中进行使用。
第三部分：实施环境
Ø 课程对象：企事业单位中高层管理者
Ø 人员规模：20-40人
Ø 受训时间：1-2天【每天6小时，可根据企业实际情况做适当调整】
第四部分：课程纲要
第一章：课程导入
Ø 构建信任空间
第二章：情景篇：当下管理者的三重挑战
Ø 沟通模式变化所带来的挑战
Ø 高知型员工所带来的挑战
Ø 管理者自身成长所带来的挑战
Ø 从管控型治理走向关系型领导
第三章：管理、领导、领导力
Ø 管理的本质：现在导向
Ø 领导的本质：未来导向
Ø 领导力的本质：影响导向
Ø 管理、领导、领导力三者的逻辑关系
第四章：逻辑系统
Ø 系统一：亲和信任系统
Ø 系统二：聆听反馈系统
Ø 系统三：能力成果系统
第五章：思维提升
Ø 自我VS利他思维
Ø 抱怨VS愿望思维
Ø 主观VS中立思维
Ø 外观VS内观思维
Ø 问题VS目标思维
Ø 对抗VS合作思维
第六章：信任构建
Ø 边界：给予员工自由
Ø 同步：给予员工安全
Ø 允许：给予员工尊重
Ø 辅导：给予员工成长
Ø 休息：给予下属健康
Ø 保护：给予下属关爱
Ø 提问：给予下属责任
第七章：互动反馈
Ø 透过语言看本质
Ø 一个好问题胜过一个好方案
Ø 提问的收益与风险
Ø 强有力的提问技术：梅塔对话技术
Ø 强有力的提问技术：米尔顿对话技术
第八章：辅导下属五程序
Ø 现状盘点：要点、资源、目标、示范
Ø 设定目标：要点、资源、目标、示范
Ø 探寻成因：要点、资源、目标、示范
Ø 寻求方案：要点、资源、目标、示范
产生行动：要点、资源、目
