当代企业人士必备的人格特质

适合对象：

企、事业单位中追寻卓越的干部、员工

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课程背景：

人格特质是一种实际存在于个体内的神经心理结构。由于有特质，使人在不同情况下的适应行为和表现行为具有一致性。特质具有指引人行为的能力，它使个人的行动具有指向性。特质是行为的基础和原因，它支撑着行为。个人的特质对人生会产生举足轻重的影响，同样，群体的人格特质也会对其团队的成功起着重要作用；同习惯一样，特质可以改变，所以，企业对其成员的人格特质进行分析引导关系到企业的兴衰与成败。

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课程特色：

实战型职业培训师，功底深厚，专注投入；以学员为中心，采用讲授、案例研究、情景模拟、游戏体验等现代互动式学习方式；理性了解与感性认知二者巧妙结合，学员适当笔记，既消化课程又在快乐中接受——卓越的培训效果。

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培训目标：

è 使与会者认识人格特质及其成因；

è 认清卓越人格特质的根本所在；

è 了解企业对员工人格特质的基本要求；

è 明确人格特质与气质/习惯的区别与联系；

è 掌握修炼人格特质的基本方法；

è 认识到诚信在追求卓越人生中的重要作用

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课时安排： 6-12小时（1-2天）

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课程大纲

一、人格特质及其形成

⒈人格特质的内涵

⑴人格特质与道德

⑵人格特质与气质

⒉人格特质的形成

⑴孟母三迁——人格特质与成长环境

⑵人格特质与血型

⑶人格特质与习惯

⒊16种人格因素及其高分低分特征

⒋九型性格特性

⒌成功人生对人格特质的基本要求

二、诚信是成功人生的立业之本

⒈诚信的基本内涵

⑴诚信的含义

⑵诚信的本质

⑶诚信的作用

⒉当代社会中的诚信意识

⑴美国等西方发达国家的诚信现状

⑵我国社会诚信意识

⒊诚信缺失的危害

⒋诚信——诚信是成功人生的立业之本

三、企业对其成员人格特质的基本要求

⒈爱岗敬业

⑴树立自己的职业理想

⑵强化自身的职业责任

⑶提高自己的职业技能

⒉诚实守信

⒊办事公道

⑴坚持真理，追求正义

⑵坚持原则，不徇私情

⑶不谋私利，反腐倡廉

⑷有一定的识别能力

⑸奉献社会

四、企业对其成员人格特质的期待

⒈把职业当事业

⒉把企业当家业

⒊群体统一步调与合作

⒋团队合作与服务的人生观

⒌现代企业生产与注重细节

⒍企业成长与善于创新

五、气质的测定

⒈气质的内涵

⒉人的气质极其类型

⒊神经类型（气质类型 ）的行为特点

⒋西方管理学家对经理人气质的分类

⒌气质类型测定（一个测定基本气质类型的方法）

⒍气质的自我调节建议

六、企业人士人格特质的修炼

⒈人格特质与价值观取向

⒉做好工作需要自信

⒊人性的弱点

⒋与人和谐相处需要真诚信赖

⒌把感恩转化为力量

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导师简介：

钟海涛（原名 钟昌镐）

深圳清华大学研究院特聘导师、台湾卓越典范企管顾问机构资深高级讲师，北京敢超企业管理咨询高级讲师、深圳市聚成企业管理顾问有限公司资深讲师，时代光华（深圳）教育发展有限公司培训总监，中国人寿讲师团导师、MTP专案讲师、中国企业规划院客座教授，总裁学院-总裁培训网金牌讲师，深圳市企业管理干部学院客座教授。

服务过的部分企业：

‖国营企、事业单位：华润集团、一汽轿车、一汽解放、一汽解放车桥厂、一汽第二铸造厂、一汽解放青岛汽车、大亚湾核电运营有限责任公司、中国电信（游戏中心）、中国联通、中国移动通信、国家税务局（深圳国税局）、中国邮政（湖北孝感邮政）、中国烟草、深圳五洲宾馆、中海监理、中远物流（广东茂名公司）、葛洲坝企业集团、天津地铁、中国石油-中油消防工程公司‖电子业：大亚湾光弘电子、帛汉电子、三星-科健、虎门弘电电子、嘉盈电子、蔚科电子、凯钛电子、瀚荃电子、宝展电子、联桥电子、国耀电子（东莞）、日本卡西欧电子‖制造业：广东中源企业集团（全球最大建陶生产企业）、佳通轮胎、台资-光宝集团致力电脑、格力空调、上海王派电动车、广州南方面粉、天基电器（亚洲第一大电工企业）、伟长兴电脑、盛路通信（亚洲最大天线生产企业）、台资民安运动器材(虎门)公司、广州海鸥卫浴、湖北辉创重工、台湾统一集团（惠州大统营）、金特建材、佛山大自然地板、台湾桂盟链条（全球最大链条生产企业）‖房地产业：东莞光大集团、长沙鑫天置业、湖北荆州新城置业、世华地产、翔顺地产‖金融业：中国银行、中国农业银行、深圳金融联、中国人寿、新华人寿（河南公司）‖鞋业：东禾鞋业、和泰鞋材、佳泰鞋业、龙浩鞋业、得安奇鞋业（福建）、鸿凯鞋业、映心鸟鞋业（温州）、顺发鞋业（鹤州）、安踏体育用品‖美容化妆品业：蝶恋花基因工程公司、天使丽人化妆品有限公司、武汉美丽椰岛、仙迪化妆品、南昌焦点美业、朗斯化妆品集团‖医药业：万泽医药、百川药业（河南商丘）、友和医药、普生药业（河南平顶山）、宏源药业（湖北罗田）‖其他：宋庆龄基金会、深圳金威啤酒集团、广州长隆集团、日清食品（方便面）、温氏集团（全球第三大畜牧企业）、台丰印刷、壹加壹连锁超市、香港华侨城集团（华力包装）、陕西服装艺术学院等600多家企业和团队。