团队绩效管理
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团队绩效管理 - 授课老师
胡福庭中国十大管理讲师
专家背景新商业下“新运营、新管理、新营销”资深讲师，物流领域颇具影响力的资深专家，中国十大管理讲师，《持续赢利DNA》作者，知识产权拥有者，原创课程讲师,《TTT培训师训练》资深课程教练。1、探索,奠定基石实践证明：创新者进，创新者强，创新者赢！2000年的秋天，胡福庭老师怀着这样的想法来到了中国改革开放的前沿阵地，后转战北京。先后在华风集团（东莞15000多人的大型台资制造型企业）、中域电讯、德邦物流，大田-联邦[详细]
团队绩效管理 - 课程简介
一、课程对象
企业中高层，含VP、部门总监、分公司总经理、经理、主管等。
二、课程目标
a) 通过测试，掌握团队管理者的素质要求
b) 通过课堂活动讲解，掌握团队建设的基本思路、方法和技巧
c) 掌握团队战略绩效管理的方法与工具
三、课程大纲
单元一、团队管理者的素质要求
团队管理者的素质水平决定了团队的高度和战斗力。那么，团队管理者有哪些胜任素质呢？
（一）管理者的任务
1、主题探讨：有了最好的训练和教育，一定可以成为高手吗？
2、管理者完成任务的过程
3、分析管理者完成任务需要的素质
（二）素质要求测试
1、素质要求测试
2、剖析管理者的八项素质指标
单元二、赢在团队的规划
团队管理者具备优良的胜任素质，这是“赢在团队”的第一个DNA，接下来我们分享“赢在团队”的第二个DNA，赢在团队的规划。
（一）团队建设的基本思路
1、赛飞机竞赛活动与反思
ü 群策群力折飞机
ü 扔飞机竞分数
ü 卓越团队评估标准
ü 结合游戏思考：怎么完成赛飞机的任务，怎样形成卓越团队？
2、赢在团队的三个层次
ü 黄金圈法则的三层次
ü 第一个层次：卓越团队之Why，即团队设计层次；
ü 第二个层次：卓越团队之How，即团队运营层次；
ü 第三个层次：卓越团队之What，即团队管理层次。
3、结合案例给自己的团队打分
ü 评估卓越团队之Why；
ü 评估卓越团队之How；
ü 评估卓越团队之What。
单元三、战略绩效管理
登高而招，臂非加长也，而见者远；顺风而呼，声非加疾也，而闻者彰。掌握战略绩效管理，让我们团队绩效事半功倍。
（一）关于绩效管理的思考
1、绩效管理的目的
2、战略绩效管理实施流程与要点
（二）如何理解企业目标
1、两个维度确定企业年度经营目标
2、企业年度目标的经典案例解析
3、确定企业年度目标的五个原则
（三）如何分解企业年度目标
1、分解年度目标的四个步骤
2、年度目标分解-树型分解管理工具
3、如何转化为非业务部门的目标?
4、各部门以及个人工作目标与行动计划的项目来源
（四）从工作计划到绩效计划与协议
1、为什么有工作计划还要绩效计划呢？
2、怎样从工作计划到绩效计划
3、为什么需要绩效协议呢？
（五）绩效执行与辅导
1、绩效执行与辅导的经典视频分享
2、绩效执行与辅导的三个关键要素
3、四个针对性的绩效辅导方法
4、绩效执行与辅导的场景演练
（六）绩效评估与反馈
1、绩效评估与反馈的四个步骤
2、绩效评估与反馈的视频分享
3、绩效评估与反馈场景演练
（七）绩效结果运用与申诉
1、绩效结果五个运用
2、某企业考核申诉处理流程分享
四、教学方式
核心法则讲解、案例分析、规律总结、工具演示，启发式、互动式教学、小组讨论以及视频分享
五、课程时间
1天
