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【课程背景】
组织并不缺乏伟大的战略思想,缺乏的是有效的执行。企业的成败的关键往往在于企业的执行力! 企业高层往往对企业的执行力存在很大的困惑:为什么高层的决策总是落实不了?为什么员工做事的结果总是不尽人意?为什么领导的指示到了基层总是缩水、变形、打折?为什么公司有个完善的制度,却形同虚设呢?……
面对缩水、打折的执行力,企业高层束手无策!问题和原因在哪里?方法和策略在哪里?
本课程从提升管理者心智模式角度切入,使学员通过学习与现场训练,真正做到“知行合一”,
【课程目标】
s 帮助单位找到缺乏执行力的症结所,以及破解企业执行力难题的策略!使困惑的企业和员工有“豁然开朗”的感觉!
s 通过课程,可以培养优秀的执行型员工,让公司的战略落地,让文化生根,塑造强大的团队执行力
【课程时间】1天(6小时)
【培训讲师】李培英
第一讲:执行力决定员工的职业生涯
1、关于执行的综述
2、执行力是什么,不是什么
3、执行力的要求和内涵
4、执行力三大要素
5、视频案例:安迪是如何成功越狱的
6、互动游戏:你最多能写多少
7、五种不同的执行力人
8、执行力决定自己的职业生涯
9、案例讨论:小王为何能加薪
10、组织为什么要执行力
11、案例:蜀鄙二僧的故事
12、员工要少谈战略,多做执行
13、视频案例:垂直极限
14、员工缺乏执行力的四大表现:
s 动不动“无所谓”
s 事前不沟通,事后推责任
s 工作从不“自动自发”
s 执行是自己的事,与团队无关
15、高效执行力的源泉
s 在行动中思考
s 在流程中改善
16、案例:迪士尼的排队流程改善
第二讲:员工执行力不强原因反思
1、角色认识模糊——我是做什么的
s 执行的角色要求
s 互动:测试你的执行力
s 创造价值才是你存在的理由
s 别让自己成为组织的问题
2、工作态度不端正——态度决定结果
s 态度决定一切
s 视频案例:5位台湾老人行为的转变
s 案例:用心才能把事做好
3、缺乏贯彻力-虎头蛇尾
s 执行力在于贯彻
s 海尔的OEC管理
4、缺乏学习能力——工作技能不强
s 案例:企鹅是如何上岸的
s 案例:张秉贵的“一抓准”
5、工作不注重细节—工作差不多
s 案例:航天飞机的失事
s 案例:麦当劳标准化操作
s 案例:中日煮鸡蛋的比较
6、缺少良好的方法 —不会把工作分解汇总
s 案例:山田本一成功的秘密
第三讲、如何提升员工个人执行力
1、执行力的8字态度
——“认真第一,聪明第二”
s 视频案例:《喜剧之王》
2、执行力16字原则
——“结果提前,自我退后,
锁定目标,专注重复!
s 案例:六小龄童的火眼金睛是如何炼成的
s 案例:梅兰芳的慧目俊眼是如何炼成的
3、执行力24字方法
——执行前:决心第一,论证第二
——执行中:速度第一,完美第二
——执行后:结果第一,理由第二
s 案例:巴顿将军选将
s 案例:从兄弟射雁看执行的速度
s 讨论:“当一天和尚撞一天钟”正确吗?
s 讨论:马谡怎样才能不被杀
s 做结果不做任务
s 游戏:公主之死谁之过
s 案例分析:如何接受如何
第四讲、沟通到位才是执行力的保障
实战演练1:让我们一起来画图!
u 有效沟通中的哪些要素是最基本的?
u 我们真的会说话吗?
u 成功说话的要素和原则;
实战演练2:当你们的心、嘴和耳不匹配时
u 只顾自己说,不可能到达沟通的彼岸;
u 倾听与反馈的技巧的有效应用;
实战演练3:我都看到了!
u 肢体语言在沟通中的作用;
u 肢体语言的含义和应用;
实战演练4:我们都是狗仔队!
u 提问的种类和应用;
u 沟通中如何巧用提问的技巧。
第五讲、良好情绪是快乐执行的助推器
☆ 压力和情绪常使我们变成疯子!
u 认知压力和情绪;
u 压力和情绪常常控制了我们;
u 失常状态下的沟通走样;
☆ 案例故事:这是我们的资源,谁也别想动!
u 部门竞争压力下的小团体意识;
u 守门员心态和组织利益与团队绩效的冲突;
☆ 这几天他不正常,最好离他远点!
u 他人情绪时的沟通要则;
u 自己情绪时的沟通要则;
☆ 只做主人,不做奴隶!
u 如何有效释放压力和情绪;
u 控己御人,合理冲突;
u 冲突中的沟通技巧。
☆ 主题游戏: 敞开心扉!
第六讲、团队执行力才是真正执行力
1、没有完美的个人,只有完美的团队
2、什么是团队
3、视频案例:南极大营救
4、互动游戏:传环
5、团队合作的三要素