卫全华老师简介资深培训讲师和资深管理咨询顾问。曾经在大型国企和民营企业担任过15年中高级管理职务,从事企业管理咨询和培训17年,以领导力、企业文化、团队高效执行、企业战略、创新管理、个人和团队成长策略为核心研究领域。曾经亲自领导团队为腾讯、大连万达、中国银行辽宁省分行、广发银行等多家名企实施过高品质的管理咨询项目。为数百家世界500强、上市公司、国企和民企提供过数百场的高品质的管理培训服务。培训课程特点:逻辑结构清晰,管理工具简明扼要,课程互动演绎引人入胜,重视训后行为改变与习惯养[详细]
【课程说明】
领导团队,是领导一个人和领导组织的衔接与呼应,反映了整合不同人产生协同效应的领导境界。
为何真正的卓越团队被人称颂,因为其稀缺!
为何其稀缺?
因为卓越团队需要融合多种价值观、多种需求、多种特长、多种习惯,需要团队负责人在人性把握、目标共识、建立信任、激励与管控中有综合的修养和技能。
但是,日益激励的市场竞争环境,要求组织发展模式建立在卓越团队作战的基础之上。
如何激发团队动能?为团队成员赋能,激发团队成员潜能,促发团队协同核能,迫切而重要。太多的组织或团队,个人很优秀,合起来内耗不断,这就是所谓的“聪明而不健康”。
“聪明”是人人都追求的,“健康”却需要人与人之间的接纳、信任与互助。
本课程从真正理解团队的内涵与特征开始,帮助学员掌握团队组建方法、团队发展阶段管理、处理团队冲突、形成团队决策、培育团队信任度的有效工具。
本课程结合兰西奥尼著名著作《团队协作的五大障碍》,为学习提供在建立信任、冲突管理、全心投入、尽到责任、结果导向五大方面的20个经典管理工具训练。
【时长】
2天
活动与觉察:
l 总经理特别任务令
l 活动取得成功的关键是什么?
l 活动成功背后的团队力量有哪些?
l 管理的系统思维
企业高层/中层/基层的责任定位
正职与副职的责任定位
对上级、下级、平级、客户的责任定位
赋能下属的盖洛普Q12理论
l 盖洛普路径
l Q12
l 领导者自我提升的逻辑与方法
从领导个人到领导团队、领导组织
1.热身研讨
l 你印象最深的团队案例分享
l 你最困惑的团队管理问题
2.情境对比
l 感受卓越团队
l 感受问题团队
3.卓越团队的三大特征
4.卓越团队修炼的413模型
1.贝尔宾角色理论
两种团队角色职能
八种角色性格分析
测评与分析
2.团队领导者的四种关键品质
3.选择团队成员的四种关键品质要求
1. 团队发展的四个阶段
2. 每个阶段的特点与关键问题
3. 每个阶段的管理策略
1. 建立信任
(什么是信任。信任三要素——品质/能力/沟通)
人本的思想:价值观+能力=价值。
步骤一:认知特质
步骤二:分享经历
步骤三:表达欣赏
步骤四:真诚反馈。
2. 掌控冲突
什么是冲突。对抗与对话。
步骤一:理解冲突
步骤二:思维转换
步骤三:情绪觉察
步骤四:探询需求
3. 全心投入
一荣俱荣/一损俱损
成功/失败的团队没有成功/失败的个人。
步骤一:设定目标
步骤二:勇于承诺
步骤三:及时道歉
步骤四:永葆激情
4. 共担责任
步骤一:避免抱怨
步骤二:接纳批评
步骤三:积极支持
步骤四:共识决策
5. 关注结果
步骤一:结果至上
步骤二:专注重点
步骤三:组织优先
步骤四:阶段复盘
第7单元 总结反思与行动计划
总结反思
行动计划