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中层管理者关键技能提升

中层管理者关键技能提升 - 授课老师

李爱华

李爱华中国教育发展战略学会行业教育协会专家

李爱华老师简介(北京) î专家背景Ø 中国人民大学培训学院、商学院、财政金融学院担任《领导法则与艺术》课程主讲教师Ø 曾任中国人民大学培训学院培训发展部研究员。Ø 兼任北京大学国际EMBA中心、人本管理中心、经济学院、清华大学继续教育学院等高校《高绩效组织领导力》特约客座教授[详细]

中层管理者关键技能提升 - 课程简介

课程说明

执行力就是得到成果(一种达到甚至超越预期目标的结果)的行为能力。

卓越执行力是一个企业真正的核心竞争力,也是一个人取得成就的核心能力。

但是,卓越执行并非简单的打鸡血”“冲冲杀杀”。

需要明确目标然后形成周密合理的计划

需要掌握将任务有效落实到人的委派与授权关键技能

需要掌握在执行过程中沟通协同的原则和技巧

这就是此次课程的重点所在。

课程不仅理论系统深刻,更具有简明扼要的工具方法,还有富有震撼性和启发性的案例,将带给学员真正具有成效的培训价值。

培训时长

1

培训大纲:

第一讲 透析执行力

1. 领悟执行力

执行力的“四果”逻辑

卓越执行力的六个标准

拙劣执行力的组织问题

拙劣执行力的个人问题

 

3.执行力的系统管理

执行力起于目标终于成果

卓越执行力的五关键模型理论

 

第二讲  目标计划管理

目标为何重要?

 

把任务“翻译”成目标的意义和做法

 

目标管理的六大任务

对环境和自身追求进行扫描和分析,确定努力的方向

基于SMART原则将“想法”变成“目标”

对若干这种“目标”或“细分的目标”,建立“目标体系”

确定各目标之间优先顺序

对目标合理分解变成可明确责任的指标

对目标与指标进行沟通以达成共识

 

案例分享乔致庸的目标与计划

 

计划如何制定?

先计后划的逻辑与方法

好计划的16个要素

计划执行中的五种管控方式

如何做好执行后的总结

第三讲  任务委派与授权

视频分析1:这是谁的错?

从任务到目标的两类情景处理

向上承接任务的三个要素

授权为何重要?

高效授权的五个步骤详解

决定员工发展阶段的两个维度

员工四个发展阶段分析

案例练习:识别员工的发展阶段

决定管理者领导型态的两个维度

四种领导形态分析

领导型态与发展阶段的匹配

督导不足、适当与过度的分析

视频分析2:经理人的成功授权沟通

授权沟通的五个步骤

 

第四讲  沟通协调

协调就是为了处理冲突解决问题保障目标

抓住协调机会

明确目标

探寻各方真实真正本质的需求

寻找实现目标的有效模式

 

协调沟通的关键要求

充分准备

围绕目标

建立安全感

保持互动的表达风格

把握节奏掌握主动

促成共识巩固好感

案例分析陈毅智说齐仰之

 

四种沟通状况

沟通的3+2”模型

成功沟通的关键

卓哈利视窗

四大沟通技巧望闻问切


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