从中高层管理者技能提升

【课程对象】

² 中高层管理者

【管理现状分析】

² 大多数的中高层管理者在开始着手管理工作的时候，面临一些突出的管理问题，存在着一定程度的管理风险。即使有些管理者可以胜任工作，却也只是个人能力的体现，存在着不可复制性，不能为企业的规范管理带来广泛地推进作用。

² 一个比较突出的问题就是，他们虽然身处企业组织架构的“中间”，但却很少能真正明晰自己的定位，缺乏一定的责任心，无法成为企业发展的“中坚”力量。

² 随着信息时代的带来，我们已经越来越清晰地认识到，管理者的工作能力与领导力能否提升，将很大程度地影响到决策的实施和成效。只有突破这个管理瓶颈，才能建立一支真正高效能的“中坚”管理团队。

【培训目标】

 提升企业中高层管理者的角色定位与责任感

 提升企业中高层管理者的执行力

 提升企业中高层管理者的领导技能

【培训时间及形式】  2天

课程采用混合式学习方式，包含讲授、案例研究、小组讨论、角色扮演、工作模型演练等形式。打造生动的课堂氛围，通过案例分析、现场演练等方式，帮助学员直接模拟工作场景，直接应用管理技能，转变观念。课程将注重实战和实操性，适当减少纯粹的理论内容，目的是解决工作中的问题和学员的“行为改变”。 

【培训内容大纲】（考虑到课前学员访谈，具体培训内容调整以课前学员手册为准）

模块一：提升中高层管理者素质的角色定位与责任感

1 中高层管理者角色定位

1.1 作为中高层管理者应该是怎样定位自身 

1.2 上级（下属）对中高层管理者的期待

2 中高层心态打造：在职场中寻找责任感

2.1 责任感层次一：工作目的是“工作”

2.2 责任感层次二：工作目的是“职业”

2.3 责任感层次三：工作目的是“事业”

2.4 责任感层次四：自我成就感到管理团队成就感

2.5 责任感层次五：管理付出；激发投入

3 中高层管理者责任感塑造

3.1 角色责任：下属的标杆

3.2 岗位责任：承上启下

3.3 绩效责任：从个人绩效到提升团队绩效

4 中高层管理者的三大角色定位

4.1 中高层管理者的角色定位之一：业绩驱动者

4.2 中高层管理者的角色定位之二：团队打造者

4.3 中高层管理者的角色定位之三：心态凝聚者

实战问题：将根据钮东涛讲师对学员访谈的结果来设计现场问题，具体问题以学员访谈为主

实战工具：职业化成就感指数测评

模块三：提升中高层管理者执行力

1. 如何扮演执行中的最高执行者

1.1 角色要求1：设定执行目标

1.2 角色要求2：构建核心团队

1.3 角色要求3：权威授权

1.4 角色要求4：注重跟踪追究

2. 如何扮演执行中的中层执行者

2.1 角色要求1：强烈的责任感

2.2 角色要求2：内部教练

2.3 角色要求3：绩效至上

2.4 角色要求4：培育问题解决能力

3. 执行力之枝——企业文化的变革

3.1 执行力文化的形成

3.2 执行力文化概述

3.3 打造以结果导向型中层管理文化

3.4 开展有效的企业沟通

实战问题：将根据钮东涛讲师对学员访谈的结果来设计现场问题，具体问题以学员访谈为主

实战工具：从“任务”到“结果”实战训练

模块四：提升中高层管理者领导力

1. 高效技能转型之二：因人而异的领导风格

2.1. 人的属性与性格习惯

2.2. 管理角色转换后的能力要求

2.3. 了解自己；了解他人；与人和睦相处

2.4. 如何做到知人善任

2.5. 如何做好与四类上司的有效沟通

2.6. 如何做好对下属的四维激励

2. 高效技能转型之三：团队打造与团队领导

3.1 DISC性格特质测试

3.2分析DISC四种典型团队特质

3.3领导D型团队的5个技巧

3.4领导 I型团队的6个策略

3.5领导S型团队的2个方法

3.6领导C型团队的4个关键点

实战问题：将根据钮东涛讲师对学员访谈的结果来设计现场问题，具体问题以学员访谈为主

实战工具：职业化DISC性格特质指数测评

模块五：学以致用+行动学习 

形式1：学员实战问题研讨与最佳实践分享；

形式2：提供世界500强企业模板，带领学员进行现场演练；

形式3：重点问题分析解析。

本模块将根据企业实际情况由钮东涛讲师做课前深度定制访谈，确定实战问题解决方案。

（本大纲内容仅供客户参考，具体案例及内容将根据客户课前学员访谈或调研问卷做相应调整，具体内容以培训前提供的学员手册为准）

【培训效果保障措施】

措施一：独有的培训服务流程

² 课前二周做3-5 名学员访谈，进一步明确需求；

² 课前一周完成课程研发，提交学员手册；

² 课后学员完成《培训后行动计划》与《行动学习项目》

² 根据需要，提供培训后一对多或一对一辅导

措施二：坚守课程开发原则

钮东涛顾问是我公司课程研发团队成员，坚持“定制化专业培训”：

² 原则一：定制化，而不是标准讲义

² 原则二：实战化，而不是理论讲解

² 原则三：系统化，而不是单一模块

² 原则四：业务化，而不是泛泛而谈