卓越经理的关键技能内训课
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卓越经理的关键技能内训课 - 授课老师
卓越经理的关键技能内训课 - 课程简介
【课程大纲】
前言 卓越经理的关键能力模型
主 题 | 内容要点 | 理论/工具/方法 |
卓越经理的关键能力模型 | 一、卓越经理的关键能力模型 ² 规划力——用部门价值服务企业目标 ² 组织力――为达目标提供组织保障 ² 执行力——将规划转化为结果 ² 沟通力——为你的提案赢得各方支持 ² 激励力——让你的团队成员全力以赴。 ² 自省力――管理者的自我修炼 | 关键能力模型 |
一. 规划力——为你的团队找到前进的方向
内 容 | 内容要点 | 理论/工具/方法 |
一、企业和部门价的宗旨 二．战略规划模板 | 确定部门价值的方法和步骤： ² 理解企业的宏观战略与发展方向 ² 界定团队／部门存在的重要的价值（存在宗旨） ² 确定团队／部门的客户（外部和内部客户） ² 分析客户的关键需求，将其转化为量化的指标和定性的准确需求 ² 部门实现目标的关键关能力是什么，如何形成这些能力 ² 实现部门目标的策略 ² 潜在问题和风险的识别和对策 | 战略规划模板 |
二、组织力——为达成目标提供组织保障
主 题 | 内容要点 | 理论/工具/方法 |
构建快速满足客户需求的组织： ² 组织结构设计 ² 岗位设计方法 ² 流程管理 | 一、组织结构设计原则和方法 ² 组织设计原则 ² 组织或部门设计模式选择 ² 组织设计流程 二．岗位设计方法 ² 岗位职责 ² 岗位任职要求 ² 岗位业绩衡量标准 三.流程的设计、管理和优化 ² 识别关键流程 ² 设计流程 ² 测量流程效率 ² 优化流程 | 一、组织设计流程和模板 二、岗位说明书设计模板 三、流程设计模板 四．流程效率评测及优化工具 |
三、执行力——将规划转化为结果
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主 题 | 内容要点 |
