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高 效 决 策

高 效 决 策 - 授课老师

高思研

高思研人力资源管理讲师

实战派培训师、资深人力资源管理顾问国家人力资源和社会保障部职业信息分析师、职业指导师专家美国认证协会(EMCA)授权注册国际职业培训师(CIPT)中方讲师名师中国、中国师道联盟、前言讲座、培训在线优质师资合作伙伴职业背景凭借从事16年企业人力资源管理咨询、培训工作经历,积累了大量实战案例和丰富的管理经验。帮助企业有效开发人力资源,提升企业员工的职业能力、团队职业化和业绩改进能力。擅长为企业量身定制最贴合实际的培训课程,长期专注于人力资源管理、培训管[详细]

高 效 决 策 - 课程简介

课程大纲

第一部分    决策概述

1、决策的定义

  案例分析:淘宝10.11 事变  

2、我们为什么要决策

3、决策的步骤和流程

4、决策的类型

案例:决策不仅仅是拍板

讨论总结与分享:

 第二部分  决策的过程与方法

1、决策的过程

举例:购买笔记本电脑的决策过程
举例分析:根据决策标准对不同笔记本电脑的价值评估

举例分析:根据标准和权重对不同笔记本电脑的评价

2、决策的方法

2.1  定性化决策方法
例题分析与练习

2.2  定量化决策方法

例题分析与练习

 第三部分、决策在管理中的应用

两则故事给我们带来的启示
1、管理职能中的决策

2、不同决策主体的决策

3、决策因素分析

4、决策方式的选择

5、决策的原则

6、程序化和非程序化决策的区别

7、集体决策的优点和缺点

 第四部分、如何引导团队高效决策

1 、决策过程中的四种会谈类型 

2 、决策的六种方式 

3、团队系统性达成共识的步骤

v 第1步:写出对一个问题的陈述

v 第2步:讨论关于主题的前提假设

v 第3步:明确想要的决策成果

v 第4步:为决策会议制定合适的规则

v 第5步:解释系统性团队共识的过程步骤并且为每步分配时间

v 第6步:对当前情境作全面分析,发掘深层次的原因

v 第7步:运用头脑风暴法找出潜在的解决方案,或采用匿名头脑风暴法。

v 第8步:根据评价指标,评审各个解决方案

v 第9步:找出能够得到每位成员的共识方案会具备哪些部分(元素)。

v 第10步:行动计划

v 第11步:扫清障碍的计划

v 第12步:进度管理

v 第13步:运用立场分析评估整个决策过程

团队讨论:

v 低效决策的表象、原因和应对策略

高效决策的有效行为


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