领导者管理决策与危机控制
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领导者管理决策与危机控制 - 授课老师
安新强知名战略绩效管理讲师
【专业资质】西安交大MBA国际职业培训师协会高级培训师国际人力资源管理师协会高级讲师农业银行特聘讲师工商银行特聘讲师人民大学客座教授清华大学总裁班特邀讲师世界500强企业泰国正大集团人力资源总监【从业经历】曾任世界500强企业泰国正大集团人力资源总监十年，积累了丰富的企业管理实践经验。安老师在实践中独创的“6S绩效管理理论和方法”是让绩效管理落地的有效工具，是实现企业战略目标的有效载体，在业界拥有较高的声望。安老师在国内专业刊物上发表了上百篇专业研究文章和案例。其中部分文章还荣获相[详细]
领导者管理决策与危机控制 - 课程简介
【课程收益】：1、提升领导者的判断决策能力，把握方向，考虑结果
2、了解危机管理的原理；
3、掌握危机公关的三期攻略；
4、掌握危机公关的5S原则；
【课程大纲】：第一讲：领导者如何做出理性的判断决策
一、如何将各项方案进行决策
二、决策的衡量的标准
三、如何对各项方案的优势与劣势加以评判
四、如何判断每项方案中可能存在的风险，以最小的风险换取最大的收益
五、决策的方法
1、理清决策的目标
2、设定评估标准和选择方案
3、评估执行决策的风险
六、菲德尔技术
七、如何召开头脑风暴会议
八、六顶思考帽在决策中的运用
九、平行思维在决策中的运用
【案例】：朱元璋如何为马皇后治病
【现场演练】：决策会议——这个订单是否应该接呢？
第二讲：领导者的判断能力提升
领导者要对以下问题作出选择和判断
一、做什么
二、为什么做这个
1、我们的比较竞争优势是什么
2、我们的核心竞争优势是什么
三、什么时候开始做
四、在哪里做
五、我们需要什么样的人才
六、我们做到什么程度和标准
七、如何做
第三讲：危机管理
一、危机管理体系；
二、危机公关：突破“十面埋伏”攻略；
第四讲：危机控制准备期攻略
一、正确认识危机的特点；
二、认识媒体的双面性；
三、领导人具备敏感的危机意识；
三、在第一时间研究应对措施；
四、明确危机处理的原则；
五、对前景充满信心；
六、同仇敌忾 一致对外；
七、以最快速度化解危机；
八、建立畅通的信息渠道；
九、一分钱做事 一毛钱做秀；
第五讲：危机控制进攻攻略
一、要有令行禁止的团队；
二、内部公关是外部公关的前提；
三、确保首席危机官的权威；
四、每个人都在媒体的注视中；
五、充分调动资源；
六、要有系统安排；
七、权威媒体的支持；
