基于目标管理的教练技术

【课程意义】

◆明确作为企业优秀的管理人员要做对的事，不仅仅是把事做对。

◆提升解决问题的能力和善于应用权力，提升工作效率。

◆把握人性的优劣面，掌握员工需求层次，调控制度杠杆率领有战斗力的团队。

◆以结果为导向抓好过程管理，提升员工目标使命感，深化执行力。

◆善于驾驭沟通这样管理工具，游刃于上下左右协调好工作效率。

◆构建部属培育的体系，为企业培养和复制更多人才，延伸工作效率的有序性。

【培训收益】

◆以目标管理为基础，以教练技术为辅助，全面提升管理与领导技能；

◆拥有教练型管理技能，掌握能够调动下属的积极性；

◆熟练掌握从管理风格向教练型风格转型的技巧，做有效的管理者；

◆了解管理者与领导者的不同，熟悉教练型领导者如何帮助学员改变行为；

◆将下属变成追随者，从而提高他们的工作绩效和满意度。

【课程特色】

◆结合中国特有的国情、企情、市情、人情，精心设计的课程内容。

◆针对企业存在的实际问题层层剖析，并以独特的“理论讲解＋精准案例分析＋小组讨论＋分组演练＋参与体验式情景模拟＋视频赏析＋现场点评与总结”的激情授课方式展现给学员，以效果为导向，幽默风趣、通俗易懂、见解新颖、深入浅出、别具一格。

【课程长度】

◆一天/两天，计6/12小时，上课时间09:00-12:00与13:00-16:00。

【课程大纲】

（课程特色：以学员情景角色演练为主，以讲师理论引导和即时点评为辅）

【上篇】认知篇

第一讲：基于目标管理的教练技术四种认知

1、解读基于目标管理的教练技术

2、教练技术的3个信念模式

※心态

※行为

※成果

3、教练技术改变心智模式的3个重点

※积极倾听

※深度提问

※有效反馈

4、基于目标管理的教练技术4大作用

※镜子

※指南针

※催化剂

※钥匙

5、基于目标管理的教练技术4种能力

※聆听能力

※发问能力

※区分能力

※回应能力

◎辅助教学方式：视频赏析+参与体验式情景互动游戏+角色演练+案例分组研讨

【中篇】完善篇

第二讲：基于目标管理的教练技术四个要点

1、以激励为纲

※动机与满足的循环图

※新的方向如何产生

※以激励为纲的4个关键过程

2、调整员工心态

※建立职业生涯规划

※完善责任意识

※规范发展目标

※调整员工心态的3个方面

3、因材施教

※感性，理性

※内向，外向

※因材施教不同风格员工的4个维度

4、帮助团队学习

※对外打造需超越对象

※对内创建学习型组织

※帮助团队学习的“2树原则”

◎辅助教学方式：视频赏析+参与体验式情景互动游戏+角色演练+案例分组研讨

【下篇】提升篇

第三讲：教练型目标管理者的四大步骤

0、前言：教练型目标管理者的4大步骤

※厘清目标

※反映真相

※迁善心态

※计划行动

1、厘清目标

※何谓“厘清目标”

※厘清目标的2大教练过程

※建立教练平台的4个核心步骤（仅2天课时讲）

※建立信任教练技术的SET模型（仅2天课时讲）

※厘清目标教练技术的4个关键（仅2天课时讲）

2、反映真相

※何谓“反映真相”

※反映真相需关注的3个差距（仅2天课时讲）

※反映真相的教练技术——平衡轮

※厘清现实教练技术的SWOT模型（仅2天课时讲）

3、迁善心态

※何谓“迁善心态”

※迁善心态教练技术的5个关键（仅2天课时讲）

※迁善心态教练技术的5R对话模型

※迁善心态教练技术SEA支持体系（仅2天课时讲）

4、计划行动

※何谓“计划行动”

※计划行动的5个流程

※行动计划教练技术的5个关键要素（仅2天课时讲）

※行动计划教练技术的团队复盘4个步骤（仅2天课时讲）

◎辅助教学方式：视频赏析+参与体验式情景互动游戏+角色演练+案例分组研讨