中层管理人员技能提升
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中层管理人员技能提升 - 授课老师
徐云松TTT认证培训师
苏州大学客座教授中山大学客座讲师中国经理人协会理事国家电网指定TTT辅导讲师中国银行高级TTT辅导导师IPTA国际职业训练协会中国区理事TTT国际职业培训师标准教程认证班授权导师ASTD美国培训与发展协会认证讲师徐云松老师从业十余年，是国内资深管理课程讲师，近几年来一直研究管理系列课程。并参与多个企业内训师选拔与内训师辅导工作。在行业中取得了很好的成绩与口碑。徐云松老师从业十余年，在不同行业知名企业从事过销售、人资、管理、培训工作，具有丰富的理论功底和实操经验。十余年实战工作历练和[详细]
中层管理人员技能提升 - 课程简介
中层管理者，是企业的中坚骨干，是企业未来发展的核心力量。打造一支有效的中层管理干部团队是企业发展的必然使命。 中层管理者上有领导，下有员工，处于中间层，一方面承担着自身工作的压力，另一方面对团队负有选、育、用、留的重任，做好了是“中坚”，做不好则是“中艰”。
本课程围绕中层管理者现实面临的工作困惑，借助DISC性格管理工具，从角色认知，人际互动，职业意识，文化建设，制度管理等方面展开讲授与交流，使管理者全面认知自身的角色和岗位职责，建立良好的管理意识和管理技能。
课程提纲：
第一篇 角色认知----本色做人，角色做事
1.1角色定位
1.1.1适应管理岗位
1.1.2顺应企业风格
1.1.3呼应沟通模式
1.1.4回应员工作风
1.2企业使命
1.3关注四个一工程
第二篇 职责意识----使命出发，责任行事
2.1老板意识
2.1.1关注经营
2.1.2持续改进
2.2结果意识
2.2.1要结果不要过程
2.2.2要功劳不要苦劳
2.3责任意识
2.3.1立足本职，面向效益
2.3.2认真只能把事情做对，用心才能将事情做好
2.4诚信意识
2.4.1正为先，诚为主
2.4.2坦荡磊落，克制心魔
第三篇 用人之长----尊重差异，扬长避短
3.1DISC性格测评
3.2不同性格员工的行为方式
3.2.1权威型特质
3.2.2交际型特质
3.2.3和平型特质
3.3.4 精确型特质
3.3基于性格特质的管理启示
3.4有效沟通与冲突处理
第四篇 教化影响----文化传承，辅导激励
4.1团队文化建设
4.1.1娱乐感：有感觉
4.1.2故事感：有记忆
4.1.3共情感：有共鸣
4.1.4意义感：有价值
4.2辅导激励
4.2.1有效辅导：指导、督导、辅导
4.2.2激励原则：及时、正向、表率
4.3教化影响
4.3.1氛围营造
4.3.2预先框定
4.3.3激发兴趣
第五篇 制度反应----卓越执行，惩戒有度
5.1执行力打造
5.1执行力五大误区
5.2管理者六步执行力塑造
5.2制度制定原则
5.2.1系统性
5.2.2客观性
5.2.3延展性
5.2.4可行性
5.3惩戒有度
5.3.4内化于心
5.3.5外化于行
5.4.6固化于制
