原京东大学执行校长原万达学院教学部总经理中国(北京)电商人才促进中心发起人之一中国企业大学联席会委员,中国微课联盟专家获得《培训》杂志2014年度颁发的“十年贡献奖——最受欢迎演讲嘉宾”荣誉获得CSTD-中国企业大学联盟2014年度“十佳企业大学校长”荣誉机械工业出版社发行的《重新定义组织》(2016)和《构建学习生态》(2017)两本书作者【培训课程】课程一:构建三轮驱动的赋能型组织课程二:如何打造最高层级的领导力—构建场域的领导力课程三:个体进化必备思维[详细]
课程时间: 2天
课程资料:
学员手册、参考书、行动计划、分发材料等
目标学员:
组织中的中高层管理者,每班15-25人为宜。
培训方法:
讲授引导
练习测试
讨论分享
游戏体验活动
角色扮演
案例研讨
录像观摩
课程安排:
主题和时间 | 课程内容 |
开场白 | - 致欢迎词 - 培训目标/培训议程/导师介绍/学员介绍 - 对本次培训的期望 |
第一单元:管理者面临的挑战 | - 讨论:你在公司里遇到的挑战 - 个人需要与工作需要 - 处理人和处理事的差异 - 与你互动中,员工的反应是怎样 - 管理者在管人过程中的常见误区 |
第二单元:管理者的责任心与职业道德 | - U型理论:管理者的四个层次 - 自我认知:ABCD贡献循环测试 - 录像研讨:Balance - 团队共创研讨:对管理者的基本要求 |
第三单元:管理者成长的关键要素 | - 沟通训练:同理心倾听 - 通才与专才的不同成长路径 - 主动寻找反馈:管理者成长的关键要素 - 委托采访:收集他人对自己的反馈 |
第四单元:管理者培养下属的教练技巧 | - 团队的情绪曲线和能力曲线 - 如何让团队成员乐在工作 - 与他人互动的五个情商原则: - 尊重 - 同理心 - 提问 - 分享 - 支持 |
第五单元:实战训练 | - 逐步挑战的练习 - 基本原则的使用建议 - 如何在沟通中发挥个人的影响力,达成合作 - 课程回顾 |
第六单元:管理者的情商与抗压能力 | - 情商的含义 - 情商四大核心能力 - 正确认知情绪智能:坏情绪也是资产 - 选择和运用情绪的自由和力量 - 想象的力量 - 60秒钟情商圣地体验 |
- 课程总结与回顾 |