中基层管理领导力提升训练
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中基层管理领导力提升训练 - 授课老师
李华人力资源专家
【行业背景】 ◆清华大学继续教育学院特聘教授 ◆中国人民大学国际教育学院特聘教授 ◆中国职业经理人特约高级培训师 ◆清华大学继续教育学院远程教育中心主讲讲师 ◆企业培训师全国评审评委讲师 ◆企业培训师国家职业资格认证培训主讲讲师 ◆人力资源管理师国家级职业资格认证培训主讲讲师 ◆营销师国家级职业资格认证培训主讲讲师 ◆中国大学生就业指导训练大师 ◆中国大学生创业指导训练大师【服务客户】 大连高级人力资源管理提升战略培训班[详细]
中基层管理领导力提升训练 - 课程简介
第一模块：新时代基层管理者的角色定位
1、基层组织在企业当中的位置
2、基层是企业发展的核心支撑
3、企业基层管理层现存的普遍问题
4、基层管理者岗位胜任素质能力结构示意图
5、基层管理人员管理胜任力模型
6、基层管理人员管理技能提升
第二模块：基层管理的角色认知
1、心态修炼与调整
2、管理者职业心态与心智
3、基层管理者的工作的意识：
第三模块：基层管理者必须具备的能力
一、沟通能力
1、沟通的类型
2、沟通的方式
3、沟通的目的
4、沟通的结果
5、沟通的方法
6、沟通的策略
二、发展积极的心态
三、学会心态转变
四、自制七个C
五、沟通的媒介
第四模块：基层管理者人际关系管理能力
一、与上司的相处之道
二、与上司相处的八项原则
三、和上司沟通时的15个建议
四、和同事沟通的原则
五、和下属沟通的原则
第五模块：基层管理者十大守则
一、比上司期待的工作成果做得好
二、懂得提升工作效能与效率的方法
三、一定在指定的期限内完成工作
四、工作时间，集中精神，专心工作
五、任何工作都要用心去做
六、对上司交办的工作要注意有反馈
七、要有防止错误的警觉心
八、做好整理整顿
九、不断改进工作的意识
十、养成节约费用的习惯
第六模块：基层管理者如何成功管理下属
一、善于与部下沟通
二、对于不同类型的员工如何进行管理
三、当好基层管理的必要条件
第七模块：如何把自己打造成具有超级魅力的领导者
