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全员卓越执行力养成

全员卓越执行力养成 - 授课老师

陆华龙

陆华龙实战派企业管理专家

  国内优秀实战派企业管理培训及咨询专家;  中国人力资源开发研究会特聘讲师; 《结构性思维》课程认证讲师; 《领越®领导力》课程认证讲师; 日产训《MTP中高层管理技能》课程认证讲师; 埃里克森国际教练学院版权课程《教练型领导LAC》认证讲师; 埃里克森国际学院(ICF体系)认证专业教练; 埃里克森《教练的艺术与科学》认证教练; 美国ALAMO《领导者之剑—问题分析与解决》认证讲师;&nbs[详细]

全员卓越执行力养成 - 课程简介

一、执行力塑造职场竞争力

1、执行力的定义:

l 充分解读上司(客户)的意图

l 全力以赴整合资源

l 按时按量完成交办任务

l 超出上司(客户)的期望

2、企业缺乏执行力的后果

3、影响个人执行力的要素

l 能力

l 意愿

二、团队协作是执行力的黄金护航

1、团队协作的意义

2、职场新人在团队协作方面的误区

3、企业内部业务的交换关系

l 商品:钱、物等

l 服务:晋升机会、信息获取等

l 思想情感:认可、赞许等

4、培养你的团队精神

l 主动性

l 协作性

l 思考性

5、经营你的情感银行:

l 存钱账号

l 取钱账号

6、赢取同事的信任

l 让同事尊重

l 让同事支持

l 让同事主动

三、沟通技能是执行力的必备法宝

1、执行沟通的问题所在

2、沟通的四大特性

l 随时性

l 情绪性

l 双向性

l 互赖性

3、如何与上司沟通

l 让上司高效

l 让上司轻松

l 让上司放心

4、如何与同级沟通

l 让同级尊重

l 让同级支持

l 让同级主动

5、如何与下属沟通

l 让下属成长

l 让下属追随

l 让下属愉悦

6、关键对话技术

l 控制想法的方法

l 运用对比法消除对方误会

l 运用“综合表述法”进行有效表达

 

四、问题解决是执行力的终极体现

1、结果与任务的区别

2、问题意识的培养

3、控制的基本原理

l 凡事有据可查

l 凡事有章可循

l 凡事有人负责

l 凡事有人监督

4、案例研讨:问题解决七步法

l 精确目标

l 厘清现状

l 关键价值链

l 行动目标

l 行动计划

l 行    动

l 行为后跟进

5、如何超越你的老板/客户的期望

    6、提升个人执行力的七个要点


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