团队效率升级导师原中国人寿讲师《变革管理》《决策制定与计划》授权讲师九型人格实战派导师团队领导力导师浙江省企业培训师协会副会长清华大学、上海交大、浙江大学客座教授曾任职康灵集团华南区经理曾任职杭州千搜科技总经理曾任职中科院自动化所宁波分院市场部长徐论衡老师20年一直致力于团队效率升级的研究与实践,他经营管理过国有企业、民营企业、事业单位和自行创业等不同性质和类型的团队,尤其擅长金融保险业和生产制造业的团队运营,根据自身世界500强中国人寿、中科院、民营企业的领导经历及自创企业的所思[详细]
课程时间:6-12小时
课程对象:企业中高层管理者
授课方式:讲演、研讨、互动训练、体验式教学
课程大纲:
前言:从杭州到北京的20趟火车的K102与G20来看服装企业竞争的核心关键
一、 何为团队?
1、团队定义:不同个性、不同追求的成员,在一定游戏规则范围内,运用知识和技能协同工作,解决问题,达到共同目标。
2、团队与团伙的差别
二、 团队建设目标
1、互动小提升游戏:扳手腕
2、团队建设目标
三、 如何打造高绩效团队?
1、共识团队文化:愿景、使命、价值观
1)使命:做一家令人尊敬的企业,让世界同行改变对中国制造的印象;
2)成果思维:
A) 什么是成果?
案例:小王买书 九段秘书 分享:任务VS成果
B)不做成果的三大死穴:
C)好成果的两大标准:某服装企业的成果案例
D)现实操作建议:
a)转换从任务到成果的八大语言
b)落地成果思维的三大利器(外包、底线、资产):
团队研讨:公司的哪些业务可以外包?研发部、生产部、技术部、营销部的底线是什么?部门员工哪些是资产哪些又是负债?
3)积极主动:
A)一幅图的测试
B)何为积极主动?
C)现实操作:转变消极被动为积极主动的八大语言
D)如何把握注意力焦点——“关注圈”与“影响圈”
案例:“执御”王总如何有效地拓展跨境电商业务?
E)落地积极主动之之三大核心工具:
a)三极心态 b)优缺接龙c)内省心态
案例:每天被烦事缠身的王总如何走向快乐?
案例:外贸王总如何面对验厂客户的“胡搅蛮缠”
三大工具现场实操演练:
2、保持前瞻决策
1)大咖说决策
2)有效决策的五大要素:
案例:计划三年后放弃的瘦狗业务为何尾大不掉
3)六大决策策略:
案例:邬思道如何运用决策相关人员原理向雍正剖析借款官员
4)决策的方法
A)活动方向决策:SWOT分析、波士顿矩阵
B)行动方向决策:七步决策法
3、建立共同目标:
1)减法人生: 葬礼游戏
2)目标管理的重要性:
案例:名不见经传的山田本一马拉松一举夺魁的秘密
案例:我如何建议我的下属离开公司而去寻找更适合他的岗位?
3)如何有效进行目标管理
A)设定精准目标:人生目标VS年度目标
B)上台公众承诺:公众承诺书
C)有效分解目标:
a)目标金字塔法:我如何运用SMARTAR原则设定公司目标以及团队目标、个人目标
b)多叉树法: 你要什么? 身体?财富?地位?人际关系?
D)整合所有资源:人、财、物
E)落地行动改善:
4、选择适合成员:
为何不能把波音747发动机装在拖拉机上?
团队的核心是人,建议领导学会运用九型人格工具来选择合适的人
1)九型人格性格测试
2)九型人格剖析
3)九型人格岗位匹配
5、明确相关责任:
1)案例思考:品管人员无法有效行使权力的原因
2)责任管理的四大关键
A)一对一责任制:美娜公司各岗位责任图
B)合理配置资源
C)严格制度执行:
现行企业制度的三大死穴:领导制度、弹性制度、繁琐制度
团队研讨:我们公司目前需要调整的制度有哪些?
D)凡事内省改善
6、达成高效沟通:
一项不容忽视的事实:企业百分之八十以上的问题都是沟通问题!
1)何为沟通?
2)漏斗原理:互动游戏:你说我画
3)沟通金三角
A)信念:劈铅笔游戏
B)知识:现场互动
C)技巧:“进入到对方内心世界,帮他实现梦想。” 三大核心:表达、聆听、反馈
现场演练:赞美游戏表、聆听测试表、5W1H准备表
D)组织沟通
a) 上行沟通六字真言 b) 平行沟通六字真言 c) 下行沟通六字真言
工具:服装企业有效授权七步法
E)统合综效:
a) 团队游戏:迷失丛林
b) 落地工具:头脑风暴法
F)高效激励:
G)企业问题分析与解决七步法:
a)素描理想 b)骨感现实 c)牵牛鼻子 d)探底冰山 e)明王选妃 f)排兵布阵 g)攻城略地
7、持续不断更新:
1)身体、智力、情感、精神的更新
2)两大落地工具:SKS工具+21天行为习惯精进卡
不是结束而是开始!