【课程背景】
目标管理是管理权威德鲁克提出的企业高效、系统的管理方法,在欧美企业的发展中起到了巨大的推动作用。目标管理指由组织最高管理者提出组织在一定时期的总目标,然后由组织内各部门和员工根据总目标确定各自的分目标,并在获得适当资源配制的前提下积极主动为各自的分目标而奋斗。
计划是在实际行动之前预先对应当追求的目标和应采取的行动方案作出选择和具体安排,是管理的首要职能;制定正确的目标和计划是每个和管理者必备的技能。
本课程结合老师19年的上市企业中高层管理经验及管理咨询项目的经历,旨在通过完整的介绍目标管理的理论与方法,协助企业落实目标管理,达成预定目标。
【课程目标】
l 全面了解目标管理的具体内容和实施步骤;
l 掌握岗位考核目标的量化设计方法;
l 针对工作计划制定与执行存在的问题给予有效管理与纠正。
【课程对象】
企业中、高层管理岗位员工
【课程时间】
1天(6小时/天)
【课程老师】 张冬明老师
【学习方式】
讲授+案例分析+实践演练+互动交流+咨询指导
【课程大纲】
开篇:团队与群体的差异
第一单元 目标管理的本质与思考
一、什么是目标
n 目标的含义
n 企业目标与个人目标
二、为什么要有目标
n 目标的聚焦作用
n 目标是管理的基本出发点
三、目标管理的起源与发展
n 目标管理的提出
n 目标管理的理论基础
n 什么是目标管理
n 目标管理的特征
n 目标管理的体现框架
n 目标管理的优势与缺陷
第二单元 目标设定与分解
一、目标设定原则
n SMART原则
案例分析:哪个目标是具体的?
n 一致性原则
n 参与原则
n 关键目标原则
目标与指标的差异
目标管理与KPI
关键目标的数量
二、目标体现与设计基础
n 目标管理的三个层次
n 企业总目标的来源
n 部门目标设定
小组演练:部门目标分解
n 岗位目标的来源与管理步骤
三、岗位职责目标的量化分解
n 业务目标与管理目标
n 管理目标的考核原则
小组演练:管理目标的量化考核
四、目标设定过程的关键事项
n 高层支持
n 多层次沟通
n 关注结果
n 可衡量
五、目标修订
n 目标修订的前提
n 目标修订时机
第三单元 目标执行与计划
一、为什么要做计划
n 管理的首要职能
n 对计划的三种错误认识
二、目标与计划的关系
三、如何制定工作计划
n 狭义计划与广义计划
n 做好计划三原则
n 成功计划五步法
工作分解WBS
5W2H原则
案例讨论:如何制定工作计划?
第四单元 工作计划的有效实施
一、计划执行“报联商”
n 工作计划有效执行和什么有关?
n 报联商含义
n 报联商的应用
讨论:怎么报告?
二、执行授权与监控
n 为什么要授权
n 授权的界限
n 授权的等级
n 授权的误区
n 计划执行追踪与监控
n 计划调整
三、计划调整