【课程背景】
管理者都认同对下属辅导培训的重要性,也在利用各种机会和方式对下属进行指导,但限于教导及培训的方法技巧、员工对指导的认可接受程度等各种因素影响了辅导工作的效果。在对下属的指导上,大部分企业目前仅限于解决问题式的辅导,如何引导员工内生动力、主动自发的寻找解决问题的答案,并且不断提升工作绩效是很多企业面临的难题。
【课程收益】
l 深刻理解教练式辅导下属的内涵及价值,并积极有效的改变辅导的观念与模式;
l 掌握辅导下属的因人而异、因地制宜的教练模型、原则与策略,实现辅导下属的有效性。
【课程对象】 班组长及以上企业管理人员
【课程时长】 1-2天(6小时/天)
【课程老师】 张冬明老师
【学习方式】 讲授 + 案例剖析 + 小组互动 + 情境模拟 + 咨询指导
【课程大纲】
启发开篇:乔丹是否需要教练
第一部分 为什么需要教练式辅导
一、什么是教练
n 教练角色与定位
n 教练的基本素质与要求
n 教练与培训、顾问的区别
n 教练与传统管理者的区别
n 教练式管理的假设
二、教练的价值
n 提升下属能力
n 挖掘意愿与责任感
n 挖掘员工潜能
n 提升领导力
第二部分 什么是教练式辅导
一、什么人需要辅导
n 潜能
n 意愿
二、什么时候需要辅导
三、教练式辅导真正内涵
四、不同发展阶段下属的管理与辅导要点
n 成长期
n 瓶颈期
n 成熟期
五、不同类型的教练式辅导
n 职业教练
n 人生教练
第三部分 如何进行教练式辅导
一、辅导技巧
n 信任是基础
n 倾听的重要性
n 提问启发
二、关键方法
n 建设性反馈
n GROW模式训练
第四部分 辅导案例演练
一、分组演练
二、辅导过程评价
本课纲大纲将根据企业、学员具体情况和需求调整,以求更高价值提升!