浙江大学管理学院特聘教授清华大学总裁班特邀导师武汉大学总裁班特邀导师上海交通大学EMBA特邀导师文化部人才交流中心特聘导师组织情商领导力系统首席导师中国数字职业指南频道 特邀嘉宾首届华人讲坛影响力人物《世界经理人》《经理人》等多家媒体杂志专栏作家【资历背景】张老师先后在全国运力前五的物流集团企业从事物流管理,直接管理下属达130人;集团企业先后任职总裁助理和集团总经理,从管理和营销一线做起,从独立项目负责人做到拥有近30家分公司的控股集团总经理。深知企业成长各个阶段的经营管理需要,[详细]
【课程背景】
根据学员培训需求、管理者的管理基本技能而专门设计的课程。综合了管理学、心理学、行为学的精髓,既展现了当代企业管理前沿理念,又结合了世界上最先进的管理模式,以及中国企业的管理特征,揭开问题本质,探讨高绩效团队的组合根本,以打造认同为核心,从而实现高认同的结果导向的高绩效团队。从根本看问题,从认同解决问题,从结果导向分析问题,从实际工作提升管理能力。使管理者能够实现“知行合一”的跨越。
【课程收益】
1. 认知团队管理面临挑战,认知中西方团队管理差异
2. 认知团队建设面临挑战,认知中西方团队管理差异
3. 掌握个性识别,提升成员的知人自知能力
4. 认知团队冲突问题,提升冲突处理能力,掌握协调技巧;
5. 懂得舍得,学会处理团队关系,提升企业人员品质;
6. 扶上助下,提升人才培育辅导意识,提升人才教导能力
7. 提升沟通品质与效率,解决团队成员组织协作问题
【培训方式】讲授+案例分析+影片观摩+实战演练+咨询交流
【课程对象】企业中高层管理者
【课程时间】2天(12小时)
【课程大纲】
一、现代企业管理面临的挑战
1. 西方理念与中国价值观的冲突包容
2. 中国企业团队管理发展的四个境界
3. 西为中用,如何发现适合中国企业的团队管理模式
4. 现今团队建设管理面临着什么样的巨大挑战?
5. 认识人的复杂性
6. 管理人员必须处理好的几种关系:
1) 与上级(老板)的关系
2) 与人事部门的关系
3) 与平级部门的关系
4) 与下属的关系
7. 案例分享
二、打造高绩效团队基础-管理者的自知与识人
1. 团队交流中常犯的6个错误
2. 制度好,遵守难!告诉你换位思考定制度的6个方法。
3. 为什么奖罚效果远低于预期?己不所欲勿施于人是个误区!
4. 影响力的职场价值,如何善用5项措施提升协作效果?
5. 先贤智慧-你所不知道的5个团队管理精髓
6. 从传统文化中学习老祖宗的识人之术
三、借人之力、聚人之智-打造高效团队的管理之道
1. 经理人的自我修炼——管理员工从管理自己开始
1) 合格管理人员应具备的素质与技能
2) 树立自身良好的职业道德及行为准则作为员工的榜样
2. 掌控人心-管理者如何个性化高效用人
1) 员工的四种行为风格认知-掌控个性,掌握人心
2) 视频分享
3. 丰富激励手段,刺激结果达成
1) 团队管理的“道&术”
2) 法治完善,执行却难的根本在哪里?
3) 钱多却难以满足,掌握情感激励有六脉神剑?
4. 案例分析
四、高效团队的思与行
1. 高效团队对于成员的价值
2. 优秀团队成员必须具备的5项素质-态度、能力、情绪、个性、共赢
3. 团队建设中的情绪问题与处理方法
4. 识人自知--个性识别与有效交流
5. 个性沟通与冲突处理
五、咨询交流