执行到位的八大关键

主讲老师:  何岸  中层管理技能、领导力、执行力、有效沟通、团队建设  培训师

课程受众:  高中基层管理人员、执行团队
课程时间:  2-3天

授课方式:  案例体验＋实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评

授课特色:  气氛活跃互动，内容启发顿悟，方法实用可操，自由问答解决实际困惑

课程背景:

 为什么企业有很好的战略目标，却难以实现？

 为什么团队目标制定之后，团队成员不能全力以赴、不折不扣地执行？

 为什么团队里看起来比较负责任，但总感觉到不能真正地负责任到位？

 为什么团队常出现低效、推诿而导致目标计划无法实现？

 为什么团队成员的个人素质不错，但团队整体执行力却不强？

 为什么市场环境很好，企业却不能抓住机会实现快速发展？

企业的团队执行力，已经越来越被认为是企业目标能否实现的关键因素。只有通过不断强化团队精神，提升团队执行力，才能实现企业快速发展的目标。

我们知道，团队的执行力与很多原因有关系，通过多年研究和培训的经验，综合国内外大量的有关执行力方面的训练，总结出企业的执行力主要和以下八大因素有关：

一流执行、三流战略   强于   一流战略、三流执行

               三分战略，七分执行，执行力决定企业的成败

差异化优势: 

课程收获: 

让学员

1. 深刻明白，提高执行力对团队目标和个人目标实现的重要意义

2. 清楚知道，提高团队执行力要从哪几个方面入手

3. 领悟到，如何在团队中创造执行的文化，执行的氛围

4. 清楚明白，什么样的制度流程能支持到企业目标计划的有效执行

5. 在案例分享中体会到，什么是真正的负责任，什么是负责到底、执行到位

6. 学习到，如何通过加强目标管理、过程管控，来提高团队执行力

7. 在体验式训练中学到，有效的激励和授权是提升团队执行力的重要因素

8. 在体验式游戏中顿悟到，团队成员沟通顺畅、彼此支持能保证执行到位

9. 管理者在执行全过程中的有效管控，确定组织目标的实现

课程大纲：

导言：提高团队执行力对团队目标实现的重要意义

1. 何谓执行力，执行的实质

2. 何谓团队，高执行力团队的六大特征

3. 提高执行力对团队目标和个人目标实现的重大意义

案例分享：全球执行力典范—西点军校的执行力核心精髓的介绍

第一部分 执行到位的八大关键之一---文化氛围引导

管理层强烈的执行意识，文化重视，战略重视，创造执行氛围

1. 团队文化的重要性：在优秀文化背景下，才可能有真正的执行

2. 创造执行文化氛围的四个条件

3. 视频学习：看执行的决心和立场

4. 案例学习：看优秀企业如何创造执行的文化和氛围

第二部分 执行到位的八大关键之二---制度流程健全

制度和流程越有操作性，越有利于执行

1. 严密的制度是执行的保证：海尔执行力四法则

2. 优化的流程确保高效：麦当劳优化流程的启发

3. 清晰的标准让行为可度量可纠偏：联想集团案例分享

4. 执行中，需要堵住的四个借口

5. 制度流程的人性化与人情化区别

6. 制度重在执行：案例学习--看日本人如何管理中国工程

第三部分 执行到位的八大关键之三---主动负责心态

积极负责，信任支持，创新思路，推动计划有效执行

负责任不仅仅指担当责任，更是以负责任的心态去实现目标

1. 小组讨论：新员工入职后三种情况的责任划分

2. 表现负责任 OR 真正负责任

3. 案例分析：“库管发货”中该批评谁、表扬谁？

4. 故事分享：勇于担当、负责任后的结果

5. 评价真正负责任的标准：有利于组织的终极目标的实现

第四部分 执行到位的八大关键之四---目标计划清晰

  目标计划时间管理能力---帮你学会设定目标，铺排计划，合理利用时间的方法

1. 目标管理SMART原则 

2. 计划分解到可执行的5W2H方法

3. 目标计划管理跟踪工具---甘特图的应用

4. 管理的不断改善---PDCA循环

5. 工作分派时应考虑的三个因素

6. 时间管理四象限的优选方案

7. 经理人有效时间管理的六个建议

8. 案例分析：一个计划实施无效的问题根源在哪里

第五部分 执行到位的八大关键之五---有效辅导激励

辅导与激励，打造有心有力的团队，实现团队目标

1. 员工表现的冰山原理

2. 四种员工（有心无力，有力无心，有心有力，无心无力）的培养重点

3. 互动练习：岗上指导的五个步骤

4. 激励的心理学原理：刺激—需求—行动

5. 激励理论：XY理论、公平理论、双因素理论、期望理论、需求理论 

6. 工作中激励的十种方式

7. 案例讨论：如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务

第六部分 执行到位的八大关键之六---分层授权运用

分层授权---让你权利下放、责任下放，调动下属的积极性，执行才能到位

1. 授权的好处

2. 授权所需的前提条件

3. 授权上的常见八大误区

4. 授权的三要素、四类型、五原则

5. 根据下属状况决定授权的七个层次

6. 案例讨论：从某企业一个授权现象，来分析问题所在及解决方案

第七部分 执行到位的八大关键之七---沟通协调顺畅 

1. 以案例说明 沟通中常见现象及障碍点分析

2. 达成良好沟通应该具备的四大心态

3. 与不同关系（上司、下属、同级、客户等）的沟通要领

4. 在不同情境下（重要、紧急、常规、表扬、批评等）的沟通方法，如何转化批评为鼓励，如何利用欣赏让员工更好发挥特长

5. 对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的

6. 实际工作中沟通问题的解决方案：

a) 对上级的工作有不同的意见你应该怎么办？
向上级汇报工作的要点是什么？
如何向下级清晰地布置工作，并让其接受？
如何处理下属的过失行为？
如何处理下属间的纠结？
其他部门不配合工作时，你该怎么办？

b) 视频分析：从一段视频中看沟通的艺术

第八部分 执行到位的八大关键之八---执行监控有力

问题解决与控制---帮你加强过程控制，提高执行力，确保目标的实现

1. 执行中常见的误区分析

2. 控制三环节：事前（预测问题）、事中（解决问题）、事后（例外事件例行化）

3. 培养员工的问题意识，问题分析的三层次

4. 问题区分：良性问题or恶性问题，管理问题or改善问题，

5. 案例分析：从“质量事故”和“计划拖延完成”看，如何进行过程控制，以避免死后验尸？

注：本方案为初步方案，通常情况下，会在培训前与客户做进一步沟通，根据企业具体情况，调整成最符合企业实际情况的个性化方案。