课程大纲
(课程将结合最新的行动学习技术确保课程实用、落地。)
前言:培训与教育的区别
第一讲:现代经理人角色认知与任务
1. 中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念
2. 中层经理常见的思想与管理误区
3. 现代环境变化下对管理提出的挑战
4. 中层管理者是经营者的替身
5. 管理者应具备经营者的思维—当今企业所应关注的三大问题
6. 管理者在企业当中的360度的任务
7. 作为下属在工作当中承担的任务
8. 作为下属工作的七个好习惯
9. 作为同事的任务—五多三少
10. 作为上级的四项任务—扮演好领导
11. 管理者日常管理案例实战训练
第二讲:时间管理——成为高效能管理者
1. 为什么要管理时间,时间管理对领导者的价值
2. 通过时间管理测试来找到时间管理的短板
3. 四代时间管理的发展
4. 时间管理的目的
5. 帕累托法则80/20
6. 时间管理的四项限法则在工作中的运用
7. 时间管理的十六种策略
第三讲:激励技巧——如何调动下属积极性
1. 激励的意义,激励的误区—为什么很多管理者不会激励
案例讨论:两个小女孩只有一个橘子
2. 需求的三大特点
视频案例:通过激励下属完成任务
3. 常用的激励原理
4. 激励的需求理论、激励的动态理论、激励的情景理论
5. 管理者常用的激励方式
6. 管理激励的百宝箱
7. 如何给下属送礼更有效
8. 四种不同类型的下属特点
案例研讨:如何有效激励四类下属
第四讲:情境领导——领导艺术
1. 领导理论的发展脉络
2. 1964年美国布莱克的领导方格理论
3. 领导者两大行为的特点
4. 衡量下属成熟度的两把尺子
5. 按照能力、意愿、时间——个人成长三大特点划分员工发展的四个阶段
6. 不同阶段员工的需求分析
案例分析:诊断员工的发展阶段
测评:领导风格测评与诊断
7. 四种不同的领导风格的特点
8. 灵活运用四种不同的领导风格——领导风格之间的差异
案例训练:8大企业管理情境案例分析
第五讲:高绩效团队的建设与管理
1. 团队绩效不良的原因分析
2. 高绩效团队合作提升绩效的6点要素
3. 如何组建一个高绩效的团队的步骤与方法
4. 针对不同团队发展阶段如何采用不同的管理方式提升绩效水平
5. 如何提高团队间合作的组织程序与方法
6. 团队冲突(部门间)的处理流程与方法