需求分析管理课程
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需求分析管理课程 - 授课老师
高国伟跨国通信公司研究院 产品线经理
个人资质：美国质量协会成员软协项目管理推进优秀奖某大型跨国通信公司研究院 产品线经理主要负责战略分解、产品（项目）规划、开发、运营管理工作；负责产品开发流程制定、完善；产品人员的能力提升和测评；产品创新管理；敏捷开发导入等工作。工作经历：² 曾承担大唐移动核心团队成员、EPG组负责人、质量总监、生产制造部副总经理、质量管理部经理 ；² 方正通信流程与质量部经理、架构师² 普[详细]
需求分析管理课程 - 课程简介
需求高级分析管理课程大纲
分享主题背景：
如何收集客户需要? 如何分析客户需要? 如何将客户需要转化为客户需求? 最为关键的是如何帮助客户找到他们真正的市场需求？这些在有些企业是薄弱环节，但是这些环节恰恰又决定着最终产品的质量。听完这门课让我们深入了解客户需求的分析方法，让我们选对正确的产品之路。
主要受众：
² 产品经理
² 需求经理
² 项目经理
² 质量人员
² 架构师、设计人员
² 客户代表
一、需求问题提出：（第一天）
二、什么是需求？
1. 需求是什么？
2. 需求的分类和定义
三、需求过程：
1. 需求团队与角色
2. 需求过程
四、需求捕获实践
1. 用户访谈
2. 用户分层需求捕获方法（适用于有明确客户群产品）
3、精益画布—产品定义（适用于自主研发产品）
五、 需求表述实践
1. 需求说明书
2. 功能需求的描述
3. 非功能需求的描述
4. 场景的作用
5. 如何编写一份合格的需求说明书？
六、 需求的管理（第二天）
1. 多姿多彩的需求评审
2. 需求变更的复杂性
3. 需求的可追溯
七、 敏捷的需求分析方法
1. 什么是敏捷开发
2. 用户故事
3. 用户故事实例
4. 用户故事的关注点
5. 用户地图
客户收益：
通过这门课的学习，客户可以了解到：传统和敏捷需求如何捕获和分析，针对有明确客户和自主研发互联网式多种形式的产品明确使用哪种方法进行捕获和分析。如何高效地进行需求的评估，如何对需求进行管理和追溯。课程中使用大量实例进行讲解，并会给客户留下一些需求管理过程和需求分析的模板以供客户后期参照使用。
需要被培训方提供：话筒、投影机、白板、白板笔、多张大白纸、彩色笔；提供可以接入外网的环境。
