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海外客户开发与海外客户沟通
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海外客户开发与海外客户沟通 - 授课老师
陈硕资深进出口贸易培训师
陈硕，美国马里兰大学MBA、南开大学经济学硕士，省外经贸厅贸易顾问，香港国际经济管理学院客座教授，香港贸易促进会会员，《粤港中小企业贸易论坛》主讲人之一。 陈硕曾任世界500强的中国粮油食品进出口集团公司进出口六部部长，中粮集团驻香港、加拿大商务主办，惠尔普（美）上海有限公司南区经理和运营总监、东京丸一综合商社西北区市场总监、珠海威玛石油设备进出口公司总经理。多年来先后在上海、北京、山东、浙江、江苏、四川等地举行了600多场国际贸易专题讲座，为近百家企业做过专门内训或顾[详细]
海外客户开发与海外客户沟通 - 课程简介
一、 海外客户开发
1、 海外客户注意事项
2、 影响到海外客户开发的几个因素
3、 国别特征对海外客户开发的影响
4、 特定国家客户开发注意事项
5、 特定国家贸易风险与风险规避
6、 代收代付与第三方收付
二、 海外客户开发方式
1、 交易会客户开发与交易会的选择
2、 电子商务交易平台与海外客户开发
3、 互联网社交平台（SNS）与客户开发
4、 进口国商会渠道是海外客户开发的重要方式
5、 海外客户开发的借力打力
6、 借力第三方实施客户开发
三、 客户跟进与与订单跟进
1、 海外客户跟进管理中的AIDA模式
2、 初期跟进的中心与策略
3、 中期跟进的中心与策略
四、 影响到订单获取的“客户沟通与谈判”
1、 海外客户沟通的几个注意事项及外销员常犯的沟通意识性错误
2、 海外客户沟通与谈判的几大策略
五、 海外客户的超级谈判策略和有效沟通技巧
1、 国际商务沟通定律
2、 沟通博弈与博弈策略
3、 邮件沟通技巧
4、 电话沟通
5、 社交平台沟通
6、 拜访
