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经理人的心智修炼与情商培养

经理人的心智修炼与情商培养 - 授课老师

闫伟

闫伟人力资源实战教练

人力资源实战教练培训经验:20余年企业人力资源管理及培训工作实战经验,其中8年世界500强企业高管经验。累计为100余家500强及近2000家中小企业提供过独居特色与落地实战的培训与咨询服务,总培训课时3万余课时,培训学员达100万人次。培训学员综合满意度达95%以上,企业内训返聘率达90%,公开课企业学员邀请率达80%。擅长中高层管理技能课程的开发和讲授,尤其是对人力资源管理有独到的见解和丰富的实战经验。资格荣誉:国家认证高级人力资源管理师,国家认证高级企业培训师,AACTP国际[详细]

经理人的心智修炼与情商培养 - 课程简介

一、心态决定一切

引言

心态决定状态

把心态调整到佳状态

二、改变是大的赢家

从思维开始改变

从自身开始改变

从小事开始改变

从现在开始改变

三、习惯是命运的舵手

引言

习惯的养成

建立良好习惯的过程

九个做人的好习惯

职场中的七个不良习惯

四、自信心理训练

引言

自我肯定的含义

自我肯定表达方法

自我肯定的使用时机

五、何为智商、情商与逆商

何谓智商(Intelligence  Quotient)

智商的四种能力

智商的开发

何谓情商(Emotional  Quotient)

情商的发现

情商的五大能力

何为逆商(Adversity  Quotient )

逆境的三种来源及程度

正确对待逆境,提高逆境商数

智商、情商和逆商的关联

六、情绪心理训练

引言

A-B-C 情绪理论

非理性想法

理性思考

非理性想法的转换

训练情绪的八个方面

七、学会处理人际关系

对人宽容

换位思考

投其所好

学会关心

建立亲和力

善于倾听

用心赞美

诚信正直

善用礼物

善于合作

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