成为业务伙伴：HRBP的三大关键
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成为业务伙伴：HRBP的三大关键 - 课程简介
【课程大纲】
模块一、关键角色 | ||
一、建立深层次信任关系 | 二、HRBP角色定位 | 三、HRBP核心职责 |
分享：新上任HRBP的囧事 案例：HRBP的四大“痛点” 反思：作为HRBP，人际关系和专业技能哪个更重要？ 总结：建立深层次信任关系的实践经验（可靠、可信、亲密、速赢） | 讨论：谁是HRBP的客户？ 分享：企业不同层级对HR的期望 头脑风暴：HRBP在企业中扮演什么角色？ 案例：华为HRBP的V-CROSS角色模型 总结：如何定义自己企业的HRBP角色 | 视频学习：《亮剑》 问题反思：HRBP与业务领导到底如何分工？ 案例分析：华为HRBP的核心职责和关键业务活动 要点总结：HRBP要有所为，有所不为
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模块二、关键思维 | ||
一、从支持业务到驱动业务 | 二、从职能导向到客户导向 | 三、从专业活动到关注成果 |
案例分析：某军工企业HRBP年度预算中的“立场”问题 模拟讨论：为什么HR精心设计的方案不被业务部门认可？ 问题反思：HRBP服务的对象到底是业务领导还是业务？ 核心观点：业务型HR和一般HR的区别 总结回顾：HR如何成为积极的、有影响力的业务伙伴 | 案例分析：某服装企业HR专家短命的“职业生涯” 问题反思：我们真的理解“客户需求”吗？ 核心观点：客户需求的特点及对策（需求重构） 总结回顾：客户就是你最大的同盟军 | 案例分析：科学的薪酬体系为何实施失败？ 问题反思：HR各项工作的成果到底是什么？ 核心观点：重新界定招聘、培训、考核、薪酬工作的终点 总结回顾：HR如何避免掉入“专业陷阱” |
模块三、关键技能 | ||
一、如何更好地推动战略规划落地 | 二、如何进行绩效问题的诊断和分析 | 三、如何营造和谐的工作氛围 |
观点：高度决定价值，人力资源工作要从战略入手 案例：华为HRBP如何有效支撑业务战略落地 工具：BLM战略规划工具&四张地图 复盘：学习心得及行动计划
| 观点1：人力资源管理的核心就是绩效管理 案例：业务困境中的援手（以绩效提升为牵引，提供综合的HR解决方案） 工具：GAPS绩效分析模型 观点2：绩效辅导的关键在于双向沟通，激发潜能 模拟：上下级之间进行教练式辅导 工具：GROW教练式辅导的5个KP 复盘：学习心得及行动计划 | 观点1：干部队伍建设是环境打造的第一抓手 案例：华为管理干部的选拔标准和原则 工具：AAD年度任命 & TSP继任者管理 观点2：士气比武器更重要 案例：华为企业文化和组织氛围建设经验 工具：Q20员工敬业度管理 复盘：学习心得及行动计划 |
四、 如何提升人才经营的质量和效率 | ||
观点1：赋能业务领导者成为HR高手是HRBP的核心职责 案例：华为的AT行政管理团队运作规则 & 干部90天转身计划 观点2：将工作例行化和可视化可以最大程度降低“内耗” 工具：会议沙盘、工作日历 复盘：学习心得及行动计划 |
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