演说制胜：打动客户和领导的商务演讲

课程大纲

第一讲 情境力：如何避开商务演讲的常见误区？

一、演讲与汇报中常见的四个误区

1、照本宣科：文字多、照着念，听众容易昏昏欲睡

2、结构混乱：结构乱、内容散，结论草率没说服力

3、信息冗长：内容杂、提炼少，要点不够清晰突出

4、专家思维：各种表、好晦涩，听众半天听不明白

二、打造精彩演讲与汇报的“4P”流程

1、Prepare：构思内容，一切从听众出发

2、Powerpoint：设计简洁清晰的视觉资料

3、Practice：正确的准备流程确保汇报清晰流畅

4、Present：临场表达及问题应答技巧

工具：商务演讲4P法则

案例：一次失败竞标演讲、商务演讲四大障碍实例

第二讲 思考力：如何让演讲与汇报简明扼要，直击目标？

一、分析情境——在准备之前，先想清楚这些问题

1、你有多长时间来汇报？

2、领导想从你的汇报里面听到什么？

3、你想通过这次汇报达到什么目的？

二、组织内容——构建条理清晰的内容大纲

1、如何用一张图理清一整年的工作？

2、如何规划内容，找到此次汇报的发力点？

三、过滤内容——确保汇报内容要点清晰、提升说服力

1、运用传播学的“双重漏斗”过滤汇报重点

内容过滤漏斗：去掉冗余信息，确保内容简洁

结构过滤漏斗：检查逻辑脉络，确保结构清晰

四、转换内容——转换领导视角汇报工作

1、如何运用营销法则、让汇报内容打动领导？

2、如何避开自夸嫌疑，巧妙地表达工作成果？

五、明确主题—一句话总结演讲要点、提升聚焦力

1、通过电梯测试，确保内容清晰有力

2、 如何准备汇报PPT的不同版本？

目标：根据演讲目的与听众需求，有针对性的选择素材，并整理成打动听众的内容

工具：听众分析表、思维导图、电梯法则、FAB法则

案例：乔布斯iPad发布会内容的点评与分析

演练：听众分析过程演练、思维导图应用演练

第三讲 结构力：如何设计吸引听众的演说流程和结构？

一、想引言——好的开场是演讲成功的一半

1、开场90秒直奔主题，抓住听众注意力

2、主题聚焦法，快速聚焦主题和说明要点

视频观摩：演讲中开场技巧的观摩与学习

二、做总结——总结观点，让观众印象深刻

1、后因效应——结尾是整个演讲中最重要的部分

2、要点回顾法，让你的演讲重点突出

3、观点总结，让你的演讲有力结尾

视频观摩：经典演讲中结尾技巧的观摩与学习

三、借模版——三个结构模版实现高效汇报

场景一：如何巧妙提出建议，争取上司的同意和采纳？

视频案例：乔布斯—如何巧妙进行产品的优势对比

演绎5步法：发现空白—描述要求—现有方案—否定现有方案—介绍我的方案

优势对比结构：问题-要求-错误的方法-我的方法

场景二：如何合理阐述方案，争取领导的支持与首肯？

视频案例：雷军—如何突出产品卖点，赢得顾客支持

说服3步法：提出问题—分析原因—提出方案

方案阐述结构：问题+原因+方法

场景三：如何分享经验感悟，说说自己的成长与收获？

视频案例：柴静—如何快速分享感受赢得听众共鸣

共鸣3步法：讲述故事—分享感受—总结观点

故事共鸣结构：故事+感受+观点

目标：让听众感觉演讲结构清晰，始终被演讲内容所吸引。

工具：演讲结构画布/3-step演讲法

案例：乔布斯iPad发布会中结构呈现的观摩与解析

演练：5分钟演讲结构搭建

第四讲 舞台力：如何在登台演讲时自信表达？

一、如何利用身体语言增强演讲汇报的舞台表现力？

1、眼神：灯塔般的眼神，有效配合信息传递

2、声音：抑扬顿挫、轻重缓急的声音技巧

3、手势：切西瓜手势、要点手势、必须避免错误手势

4、站姿：演讲中的三种身体姿势

5、步法：登台技巧、讲台走位技巧

6、着装：商务演讲中的着装规范

二、如何克服临场焦虑与紧张，确保演讲汇报顺利进行

1、如何管理演讲前及演讲中的紧张情绪？

2、克服紧张情绪的3-3-3法则

目标：通过自信得体的表现，强化信息效力并获得听众的好感与信任

工具：眼、音、手技巧/克服紧张3步法/5分钟录像演练法

演练：乔布斯及全球知名CEO演讲观察、点评、分析

第五讲：控场力—如何紧紧抓住听众的注意力？

一、如何让听众始终保持高度专注？

1、为什么有人当众讲话会沉闷？

2、如何在演讲中创造互动对话感？

二、高效互动方法，增强听众的参与感

1、动口—演讲中的提问技巧

2、动手—演讲中的邀请技巧

3、动心—演讲中的鼓励技巧

三、如何回答听众刁钻的提问？

1、问题清单法—提前准备听众关注的问题

2、应对刁钻提问三步法：认可—缓冲—回答

工具：注意力法则

案例：乔布斯演讲互动分析、生动化表达案例分析

演练：现场互动技巧练习

第六讲：团队策划及情景演练

一、结合学员实际工作内容，各自准备演讲内容

1、演讲内容策划和组织

2、演讲PPT设计的制作

3、组内试讲和交叉点评

二、上台演练

1、分组上台演讲呈现

三、点评提升

1、学员自评

2、学员交叉点评

3、讲师点评和提升指导