教练式领导 -运用GROW模型辅导团队实现高绩效目标

课程背景

伴随着社会的发展和进步，无论是企业、学校还是家长，都不再囿于使用传统的管理方法和教育方式，更加愿意尝试使用新的管理方式和教育模式。

在社会和企业高度发展的今天，一些新的管理方式应运而生，并且越来越发挥出勃勃的生机。其中有一种非常有效的工具叫做“GROW模型“。

本课程是让团队领导通过运用“GROW模型“来辅导团队，帮助团队和员工个人实现高绩效目标。课程中运用“GROW”这个教练工具，了解员工的现状、目标、背景等信息，启发员工寻找提升绩效和解决问题的方法，并有效进行追踪与反馈。它既不同于专业教练的手法，让人感觉在企业中难以推行，同时又不同于传统的管理模式，是值得管理者去尝试的一种新的领导模式。

本课程的特点是运用一个实际的案例贯穿整天课程，让学员对“GROW模型”能够有深入的理解和体会，并通过个人案例的练习和讲师提供的实际案例的练习，学会使用该模型并建立新的领导意识。

课程收益

1.了解专业教练和教练式领导的不同；

2.掌握GROW模型的使用方法和流程；

3.掌握实际的案例中如何使用GROW模型的要点和关键点并能够熟练使用。

授课方式

30%课程讲授+50%讲师引导、课堂讨论及练习+20%讲师汇总

课程时间

1天（6小时）

课程大纲

导言：从拍皮球的故事说起

总结教练的工作方式是怎样的，让学员对教练式领导有初步的认识

第一部分 教练的基本概念

1、教练的起源

2、专业教练与教练式领导者的区别

专业教练在企业推行困难的原因

教练式领导者是把教练的思维、技能和存有状态灵活地运用在日常的管理和领导工作中

3、教练式管理者应具有的典型核心能力

建立亲和与信任

积极聆听

有利提问

有效反馈

创建觉察

第二部分 什么是GROW模型

1、GROW模型解读

GOAL目标：要实现的目标是什么

REALITY现实：对于想要实现的目标，目前的实际状况是什么

OPTIONS选择：有哪些可能的选择可以促成目标的实现

WILL/WAY FORWARD意愿/下一步行动：通过哪些行动来逐步实现目标

2、GROW模型的灵活应用

GROW模型是专业教练工作中最基本的模式

作为团队领导的GROW模型

第三部分 如何运用GROW模型辅导业务团队实现高绩效目标（案例贯穿）

1、GAOL目标

什么样的目标才是好的目标，谁应该为目标的设定负责？

探寻目标的价值和意义，增强驱动力

课堂演练：以你自己的某个工作（绩效）目标为例分析实现目标的重要性

将你的目标成功画面视觉化

探寻目标达成的兴奋度和信心度

就目标达成共识

案例研讨：目标确立

2、REALITY现实

探寻信心的来源以及优势分析

课堂演练：你的这个工作（绩效）目标的信心度来源

探究障碍及差距分析

课堂演练：对于你要实现的目标的障碍（主观与客观）有哪些？

障碍一旦形成的需求不满状况会造成什么，有哪些表现

需求与支持

案例研讨：现实状况

3、OPTIONS选择

如何拓宽可能性

方案的选择与聚焦

课堂演练：为实现你的目标，哪些是你应该聚焦的？

案例研讨：聚焦点在哪些部分？

4、WILL/WAY FORWARD意愿/下一步行动

制定SMART行动计划

课堂演练：请为你选出的应该聚焦的项目，根据SMART原则制定行动计划

获得承诺

将承诺贯彻到工作中

5、追踪与反馈，确保GROW有效的重要事项

达成目标过程中的追踪

有效反馈（正向反馈与负向反馈的正确应用）

行动有效性的检测和调整

总结与反思

第四部分 总结讨论

成为教练式领导运用GROW模型辅导业务团队达成高绩效应该具备什么？

你将如何将这些应用到你的教练式领导中。